Quality Management Lead (m/w/d)
The Stepstone Group GmbH
Quality Management Lead (m/w/d) – Leitung eines B2B‑Beschwerdemanagement‑Teams, Analyse von Beschwerden, Reporting, Prozessoptimierung, Coaching und Schulungen. Voraussetzungen: kaufmännische Ausbildung/Studium, ≥3 Jahre Erfahrung, CRM‑Kenntnisse, sehr gutes Deutsch, gutes Englisch. Standort Düsseldorf, Vollzeit, hybrides Arbeiten.