Versicherungskaufmann im Innendienst Bauwesen – Kundenbetreuer technische Versicherungen / Haftpflicht B2B (Kaufmann Versicherungen, Versicherungsfachmann) bzw. Kundenberater Versicherung B2B (w/m/d)
Pantaenius Versicherungsmakler GmbH
Du bist bei uns der Profi, der Bau und Versicherung zusammenbringt! Willkommen beim Pantaenius Versicherungsmakler – seit 1899 stehen wir als Teil der Pantaenius Gruppe für Professionalität und langfristige Kundenbeziehungen. Über 190 Kolleginnen und Kollegen betreuen unsere Privat-, Gewerbe- und Industriekunden in allen Sparten. Die Pantaenius Gruppe ist ein international tätiges, inhabergeführtes Familienunternehmen in der zweiten Generation mit Hauptsitz in der Hamburger HafenCity. Weltweit beschäftigen wir über 480 großartige Mitarbeitende. Wir expandieren und verzeichnen seit vielen Jahren ein stabiles, organisches Wachstum. Für unseren Fachbereich Construction am Hamburger Standort suchen wir ab sofort einen Versicherungskaufmann im Innendienst im gewerblichen Bereich (w/m/d) in Vollzeit Du bist der zentrale Ansprechpartner (w/m/d) im Innendienst für Bauunternehmen, Projektentwickler, Architekten und Ingenieure – berätst diese kompetent in allen Versicherungsfragen und begleitest sie zuverlässig durch alle Vertrags- und Schadensprozesse. Klingt spannend? Dann lies weiter ... Kunden betreuen: Du bist Ansprechpartner (w/m/d) für unsere Kunden im Innendienst, berätst sie kompetent und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft. Vertrags- und Schadenmanagement: Du bearbeitest abwechslungsreiche Vertrags- und Schadenfälle, behältst den Überblick und sorgst für eine service- und lösungsorientierte Zusammenarbeit. Kommunikation und Schnittstelle: Du fungierst als zentrale Verbindung zwischen unseren Kunden und Versicherern und pflegst den Schriftverkehr sowie telefonischen Kontakt. Dabei stimmst du dich eng mit den Versicherern ab. Kundenfokus: Der Kunde steht immer im Mittelpunkt. Du sorgst dafür, dass Anliegen schnell, professionell und lösungsorientiert bearbeitet werden. Zusammenarbeit mit dem Außendienst: Du unterstützt unsere Außendienstkollegen, z. B. bei Jahresgesprächen oder Schadenbesichtigungen auf Baustellen. Die Vor- und Nachbereitung erledigst du in enger Abstimmung mit dem zuständigen Kundenbetreuer. Über den Tellerrand hinausblicken: Du baust dein Wissen in Bezug auf bautechnische und baurechtliche Themen permanent aus, um sicher und professionell mit Kunden und Versicherern zu kommunizieren. Ausbildung und Erfahrung: Du hast eine Ausbildung zum Versicherungsfachmann bzw. Versicherungskaufmann (w/m/d) abgeschlossen und/oder warst z. B. als Kundenbetreuer B2B für technische Versicherungen / Haftpflicht-Versicherungen bzw. Kundenberater Versicherung Bauwesen (w/m/d) tätig Fachkenntnisse: Du hast Erfahrung im Bereich Haftpflicht- und Technische Versicherungen. Flexibilität und Lernbereitschaft: Du bist flexibel, lernbereit und zuverlässig. Engagement und Auftreten: Du zeigst großes Engagement, trittst selbstbewusst auf und verhandelst souverän. Eigenverantwortung: Du übernimmst gern neue Aufgaben und bearbeitest diese eigenverantwortlich. Kundenorientierung: Du handelst stets lösungsorientiert und stellst die Zufriedenheit deiner Kunden in den Mittelpunkt. Attraktive Benefits: 13 Gehälter, 30 Tage Jahresurlaub sowie zusätzlich an Weihnachten und Silvester frei, Dienstrad-Leasing, Übernahme des Deutschlandtickets oder einen Zuschuss zu den Fahrtkosten, vermögenswirksame Leistungen, ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und betriebliche Gesundheitsförderung, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm sowie Sonderurlaub für besondere Ereignisse – das sind nur einige der attraktiven Leistungen, die du von uns erwarten kannst. Mehr Netto: Freue dich auf jährliche Gehaltsanpassungen sowie zusätzliche Netto-Zahlungen in Höhe von knapp EUR 1.000 jährlich. Moderne Arbeitsbedingungen: Du arbeitest an einem modernen Arbeitsplatz in der Hamburger Hafencity. Digitales Arbeiten wird bei uns großgeschrieben, so kannst du deine Arbeitszeiten flexibel gestalten und an 3 Tagen pro Woche im Homeoffice tätig werden. Offene Unternehmenskultur: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und gegenseitiges Vertrauen gehören zu unserer Unternehmenskultur. Onboarding: Wir bieten dir eine umfassende und individuelle Einarbeitung sowie eine spannende Aufgabe mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten. Karrierechancen: Gemeinsam gestalten wir deinen eigenen Weg bei Pantaenius. Eine interne Fachlaufbahn, die Möglichkeit zur Teamleitung oder der Einstieg in den Außendienst sind nur einige Beispiele – bei uns stehen dir alle Türen offen. Weiterbildung: Wir unterstützen deine persönlichen beruflichen Entwicklungen und setzen uns für deine beruflichen Ziele ein. Dabei kannst du dich aus einem Pool an Weiterbildungsoptionen bedienen. So ermöglichen wir dir z. B. gerne Schulungen in den Bereichen Bau, Bauvertrag, Baurecht, Bauprozesse oder Bautechnik. Feedbackgespräche: Du kannst dich auf regelmäßige Mitarbeitergespräche auf Augenhöhe sowie transparente Gehaltsverhandlungen freuen. Gemeinschaftsgefühl: Wir sind ein Familienunternehmen, daher feiern wir gerne bei Sommerfesten und Weihnachtsfeiern zusammen. Außerdem lieben wir den Wassersport und bieten deshalb interessierten Kollegen (w/m/d) die Möglichkeit, einen Segelschein zu erwerben. Dabei wirst du vollumfänglich in der Theorie sowie Praxis von unseren erfahrenen Mitarbeitern geschult und optimal auf deine Prüfungen vorbereitet. Mitarbeiterangebote: Du erhältst durch unsere Partnerschaft mit Corporate Benefits attraktive Vergünstigungen bei über 1.500 namhaften Anbietern aus den verschiedensten Bereichen (Reisen, Leben, Wohnen, Mode etc.). Bewirb dich jetzt unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins: Jetzt bewerben Wir freuen uns auf dich! Schau bitte bei Gelegenheit auch in deinen Spam-Ordner – manchmal landet unsere Antwort dort, obwohl sie eigentlich zu dir wollte. www.pantaenius.eu
