Front Office Shiftleader (m/w/d) - Schichtleitung
MELTER HOTEL & APARTMENTS - A Neighborhood Hotel
Voll und ganz Nürnberg Unsere Hotels sind alles andere als Standard. Wir überzeugen mit Individualität und dem Hang zum Besonderen und sind dabei tief verwurzelt mit unserem Nürnberg. Design und Architektur prägen unser Äußeres. Im Inneren haben wir MitarbeiterInnen, die sein dürfen wie sie sind. Wir suchen Talente, die sich abheben vom Rest und dabei gemeinsam mit uns auf einer Welle schwimmen. Kein Tag ist wie der andere - kein Gast ist wie der andere. Menschen begeistern, Verantwortung übernehmen und das mit dem Rückhalt des Teams. Gemeinsam Ideen spinnen, vorantreiben und umsetzen. Lachen, Spaß haben und manchmal auch ärgern dürfen. Wir sind voll und ganz Nürnberg und wollen voll und ganz Dich! Anstellungsart: Vollzeit Voll und ganz wir Über 40 MitarbeiterInnen aus allen möglichen Ecken der Welt oder auch mal nur aus unterschiedlichen Ecken der Stadt. Jeder hat Stärken und Potenziale und manchmal vielleicht auch Schwächen. Doch das ist ok, denn nur so entsteht ein Team, nur so haben wir eine Dynamik. Wir wollen Dich kennenlernen, weiterentwickeln und fördern. Daher stehen bei uns Austauschgespräche, individuelle Programme und unbefristete Arbeitsverträge, für Dich bereit. Wir bieten moderne Arbeitsmittel, flexible Arbeitszeitmodelle, gemeinsame Events, Gesundheitsförderung und viel Spaß! Deine Benefits Übertariflicher Urlaubsanspruch und Freizeitwünsche bei der Dienstplanerstellung 50 % Weihnachtsbonus im November nach mind. 1 Jahr Betriebszugehörigkeit 100% Übernahme des Deutschlandtickets Elektronische Zeiterfassung mit Überstundenausgleich Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten Karriereplanung und Entwicklung Betriebliche Altersvorsorge mit Guthabenkarte (30 EUR/mtl.) und Krankenzusatzversicherung (300 EUR/Jahr) 5 Tage Woche / 40h oder 4 Tage Woche / 32h ohne Nachtdienst Gemeinsame Mitarbeiter-Events Mitarbeiter-Rabatte, Sonn- und Feiertagszuschläge Mitgliederraten bei allen Fair Job Hotels Corporate Benefits kein Nachtdienst, die Rezeption schließt um 20.00 Uhr Voll und ganz Du Wir leben die individuelle Betreuung und suchen daher Menschen, die von Herzen gerne GastgeberIn sind. Als ein Begegnungsort brauchen wir Teammitglieder, die Freude daran haben ins Gespräch zu kommen und unser Karl August erlebbar zu machen. In Deiner Rolle als Shiftleader, bist Du erster AnsprechpartnerIn für die jeweiligen Schichten, koordinierst und führst diese. Du kümmerst dich um Leistungsverbuchungen, Kassenführung/-Abrechnung und Tagesabschlüsse. Du bearbeitest Individual-Reservierungen und Anfragen mit dem Tool Protel. Als Bindeglied zwischen den Abteilungen und MitarbeiterInnen, optimierst Du die internen Abläufe und kümmerst Dich um die Einarbeitung neuer Teammitglieder. Gleichzeitig übernimmst du administrative Aufgaben sowie das Daily-Business am Front Office. Hierzu gehört auch das Beantworten von Bewertungen sowie die Unterstützung und Vertretung der Abteilungsleitungen am Front Office. \\_ Du hast keine Angst vor Herausforderungen, kannst flexibel auf unterschiedliche Situationen reagieren und übernimmst Verantwortung. Wir arbeiten mit Protel und du hast im besten Fall bereits Erfahrungen mit diesem Tool gesammelt. Du bringst Dich und Deine Ideen aber auch Persönlichkeit voll und ganz ein und scheust nicht davor zurück, auf Menschen zuzugehen. MELTER HOTEL & APARTMENTS - A Neighborhood Hotel Königstraße 41 90402 Nürnberg Deutschland