WER SIND WIR?

Der ARCD Auto- und Reiseclub Deutsch­land ist als unab­hängiger Mobilitäts­dienst­leister einer der führenden Auto­mobil­clubs in Deutsch­land. Auf besten Mitglieder- und Kunden-Service, hohe Qualität der Dienst­leistungen sowie schnelle, umfassende Hilfe legen wir größten Wert.

Dies stellen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Kompetenz-Teams Tag für Tag sicher. Dieses tolle Team aus vielen kreativen Köpfen wollen wir zukünftig durch Ihren Einsatz bei uns weiter verstärken.

Gestalten Sie die Zukunft des ARCD aktiv mit und werden Sie Teil unseres engagierten Teams in Bad Windsheim als:

Sachbearbeiter (m/w/d) in unserer Schaden­abteilung in Voll- oder Teilzeit, unbefristet

WIR ARBEITEN GEMEINSAM DARAN:

• allen ARCD-Mitgliedern im Pannen­fall oder bei Not­fällen als erster Ansprech­partner (m/w/d) von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 20:00 Uhr zur Seite zu stehen und umfassende Hilfe­leistungen über Partner im In- und Aus­land zu organisieren
• die auftretenden Schaden­fälle mit Hilfe von modernsten IT-Anwendungen in elektro­nischen Schaden­akten zu bearbeiten und zu dokumentieren
• unseren Mitgliedern den best­möglichen telefo­nischen Service zu all ihren Anliegen und Fragen zu bieten

DAS BRINGEN SIE MIT:

• Ihre positive Ausstrahlung
• Ihre ausgeprägte Kunden­orien­tierung sowie schnelle Auf­fassungsgabe
• Ihre grundsätzlich sichere Beherrschung von An­wendungs­software
• Ihre erfolgreich abgeschlossene (büro-)kauf­männische Aus­bildung oder eine ver­gleich­bare Qualifikation
• Ihre gewandte, sowohl schrift­liche als auch telefo­nische, Aus­drucksweise
• Ihre auch in Stresssituationen ausge­glichene Persön­lichkeit, die ein sehr gutes Gespür für Menschen und Situationen mitbringt
• Ihre echten Teamplayer-Qualitäten und Ihren Spaß an telefo­nischer Kommu­nikation mit Menschen
• Ihr verantwortungsvolles sowie qualitäts­bewusstes Handeln, das geprägt ist von Flexibili­tät sowie einem starken Dienst­leistungs- und Service­denken
• Ihre guten EDV-Kenntnisse sowie idealer­weise guten Englisch-Kenntnisse

DARAUF KÖNNEN SIE SICH BEI UNS FREUEN:

• professionelle Einarbeitung mit umfassenden Schulungen zu Ihren täglichen Herausforderungen
• lockere und kommunikative Arbeits­atmosphäre
• vielfältiges und abwechslungs­reiches Tätig­keits­feld in moderner Arbeits­umgebung
• tolles, aufgeschlossenes und hilfs­bereites Team, das sein Wissen jederzeit gern offen teilt
• flache Hierarchie und „offene Türen“ bis zur Geschäfts­leitung
• Sicherheit eines erfolgreichen Unter­nehmens mit beständigem Wachstum
• attraktive und leistungsgerechte Vergütung (wird dynamisch erhöht bei tarif­lichen Erhöhungen der Ver­sicherungs­branche) sowie eine zusätz­liche Ver­gütung für nach­haltige Zusammen­arbeit
• vermögenswirksame Leistungen und betrieb­liche Alters­ver­sorgungs­angebote
• Möglichkeit, anteilig mobil zu arbeiten
• individuelle Entwicklungsmöglichkeiten bei Ihrer­seits ge­wünschter Über­nahme von mehr Ver­antwortung
• 6 Wochen Urlaub im Jahr sowie einen halben freien Arbeits­tag am Geburts­tag – zum Feiern
• Firmenfahrrad-Leasing über BusinessBike
• betriebliche Gesundheits­förderung
• Gratis-Kaffee und -Obst
• kostenlose Parkplätze zur angenehmen Anreise bis vor die ARCD-Haustür
• verschiedene Mitarbeiter­events im Jahres­verlauf

LUST AUF VERÄNDERUNG?

Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung!

Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte per E-Mail an: [email protected]

Ihr Ansprechpartner: Jörg Siedler, Leitung Personal

www.arcd.de