Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Über die HASOMED-Unternehmensgruppe

Du hältst den Draht zu unseren Praxen - verlässlich, lösungsorientiert und immer mit Blick auf den Mehrwert für unsere Kund:innen.

Seit über 30 Jahren entwickeln wir in Magdeburg Software und digitale Lösungen für das Gesundheitswesen. Unter dem Dach der HASOMED Gruppe verbinden wir Erfahrung, technologische Innovation und ein gemeinsames Ziel: Produkte zu schaffen, die Therapie- und Versorgungsprozesse spürbar verbessern. Unsere Lösungen wie Elefant, RehaCom und TI4HEALTH unterstützen medizinische, psychotherapeutische und therapeutische Fachkräfte sowie Rehabilitationseinrichtungen in ihrem anspruchsvollen Versorgungsauftrag.
Für die HASOMED Gruppe suchen wir Verstärkung für unser Produkt "Elefant". Wir bieten dir ein Umfeld, das von sinnstiftender Arbeit geprägt ist, ein ehrliches Miteinander lebt und in dem Mitgestaltung nicht nur möglich, sondern ausdrücklich gewünscht ist. Hier übernehmen Menschen Verantwortung und ziehen gemeinsam an einem Strang.

Ihre Aufgaben

Deine Mission zu unserer Erfolgsstory HASOMED:

Du machst aus zufriedenen Kund:innen überzeugte Fans: Du betreust unser Bestandskundensegment verlässlich, erkennst Potenziale früh und entwickelst passende Lösungen-so stärkst du Bindung, Nutzen und Wachstum.Deine Aufgaben:

• Beziehungen ausbauen: Du betreust deine Kund:innen proaktiv, hältst verlässliche Touchpoints und bist ansprechbar, wenn's zählt.
• Bedarfe verstehen, zielgerichtet beraten: Du analysierst Anforderungen und empfiehlst Neuheiten, Updates und individuelle Lösungen, die wirklich weiterhelfen.
• Wachstum gestalten: Du identifizierst Chancen und treibst Cross-/Upselling strukturiert voran-inklusive Qualifizierung und Terminvereinbarung.
• Servicequalität sichern: Du nimmst Anliegen auf, klärst sie zügig gemeinsam mit dem Support und überführst Feedback in spürbare Verbesserungen.
• Transparenz schaffen: Du dokumentierst Aktivitäten konsequent im CRM und bereitest aussagekräftige Reports zur Entwicklung deines Portfolios auf.
• Aufträge steuern & koordinieren: Du erfasst und bearbeitest Aufträge im ERP und stimmst dich mit TI-Dispo sowie internen Teams ab, damit alles termingerecht läuft.
• Im Team wirken: Du arbeitest eng mit der Teamleitung und dem Head of Sales zusammen, um Ansprache und Prozesse kontinuierlich zu verfeinern.

Woran du deinen Erfolg misst:

• Tempo & Erreichbarkeit: Wie schnell bringst du Anfragen in die Bearbeitung und meldest dich verlässlich zurück?
• Terminierung unserer Lösungen: Wie gut gelingt es dir, passende Termine (Demo/ Beratung/ Einweisung) zu vereinbaren und nachzuhalten?
• Angebote & Aufträge: Wie sauber und zügig werden Angebote erstellt und Aufträge ins Ziel gebracht?
• Qualität im Umgang: Wie zufrieden sind Kund:innen mit deiner Betreuung - kurz: fühlt sich das gut und lösungsorientiert an?
• Datenhygiene: Wie ordentlich sind CRM/ERP gepflegt, sodass Team & Reports sich auf deine Einträge verlassen können?
• Miteinander: Wie gut klappt die Abstimmung mit Vertrieb, TI-Dispo, Support und Buchhaltung - ohne Reibungsverluste?

Das zeichnet dich aus:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zu Medizin/Software
• Erfahrung in der Bestandskundenbetreuung (B2B) und sicher im Umgang mit CRM & MS Office
• Ausgeprägte Kommunikations-, Verhandlungs- und Präsentationsfähigkeit
• Selbstständig, strukturiert, hohe Eigenmotivation und verbindliches Auftreten

Bereit, anzupacken?

Verstärke unseren Vertriebsinnendienst und entwickle unser Bestandskundengeschäft weiter.

Wir bieten

Magdeburg

** ** Standort Magdeburg | Hybrid | Vollzeit

Wir bieten dir:

** ** Ein Arbeitsumfeld, das inspiriert
Unser modernes Gebäude bietet Freiflächen für kreatives Arbeiten, mobile Arbeitsplätze, einen Fitnessraum und ein "Little Office" für Kids.
Flexibilität mit Struktur
Wir setzen auf eine 3:2-Regel - drei Tage im Büro, zwei Tage remote
Entwicklungsmöglichkeiten
Lerne stetig dazu! Wir unterstützen dich mit maßgeschneiderten Weiterbildungsmöglichkeiten.
Work-Life-Balance garantiert
27 Urlaubstage sind dir sicher - auf Wunsch kannst du auf bis zu 32 Tage erweitern.
New Work at its best
Erlebe modernes Arbeiten mit Retrospektiven, Coaches, Mediation und vielem mehr, das deinen Arbeitsfluss unterstützt.
Gesund und gestärkt durch den Tag
Freu dich auf kostenlose Getränke, Obst, eine Müslibar und leckeres Essen in unserer firmeneigenen Kantine.
Für dich und deine Liebsten
Kinder in liebevollen Händen in unserer Kita (#Hasokids) und Hunde sind auch willkommen (#Dogs@Work). Weitere Benefits Corporate Benefits, Job Bikes und ein nachhaltiges Gesundheitsmanagement mit spannenden Screenings, Kursen und Trainings.