\*Auftragsannahme und Terminplanung \*Rechnungslegung,-erklärung und Kasse \*Kundenempfang \*Telefonischer Nachkontakt zur Zufriedenheit nach Werkstattaufenthalt \*Ersatzfahrzeugvergabe und Planung \*Unfallschadenbearbeitung Grundkenntnisse: Kundenberatung,...