Einleitung

Wir sind eine Schifffahrtsagentur und vertreten mit über 500 Mitarbeitenden in Europa die Interessen eines taiwanesischen Reeders im Containerverkehr. Wir wickeln Im- und Exporte ab, organisieren Vor- und Nachläufe von/zu den Lade-/Löschhäfen und vertreten den Reeder am Markt. Hauptsitz und Europazentrale ist Hamburg.

Für unseren Standort Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n:

Kfm. Mitarbeiter (m/w/d) für Customer Service

Ihre Aufgaben

• Auftragserfassung und Buchungsannahme im Containerverkehr
• Annahme und Bearbeitung von Buchungen unter besonderer Berücksichtigung von Gefahrgut sowie Ladung mit besonderen Abmessungen
• Betreuung eines nationalen und internationalen Kundenstamms
• Freigabe von importieren Containern für verschiedene Häfen in Deutschland und Europa
• Kontrolle und Weiterberechnung von anfallenden Liegegeldern bei Überschreitung von Lade- oder Löschzeiten am Terminal sowie von Gebühren bei priorisierter Ladungsbehandlungen
• Dokumentation und Datenpflege der Auftragsabwicklung im Containerverkehr

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkten in der Schifffahrt, einer internationalen Spedition oder Vergleichbares - gerne auch motivierte Quereinsteigende
• 1 bis 2 Jahre Erfahrung in vergleichbarer Tätigkeit bzw. in einem internationalen Umfeld wünschenswert
• Routinierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
• Mindestens gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Aufgeschlossenheit und Spaß am Umgang mit Kunden
• Teamfähigkeit bei gleichzeitig sorgfältiger, selbstständiger und strukturierter Arbeitsweise

Wir bieten

• 38-Stunden-Woche und Gleitzeitregelung mit Überstundenkonto
• Übertarifliche Vergütung bei 13,5 Monatsgehältern inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Kostenloses Mittagessen in unserer Kantine - Tee, Kaffee und Wasser stehen selbstverständlich auch kostenlos zur Verfügung
• Kostenlose Parkmöglichkeiten
• Jobradbezuschussung / Fahrradleasing zu besonderen Konditionen
• Zuschüsse zum ÖPNV-Ticket (HVV-ProfiTicket in Hamburg)
• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge nach der Probezeit
• Ticket Plus-Karte (Edenred)
• Gympass (Wellpass)
• Home Office (3-2-Modell) nach der Probezeit

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Bei Interesse senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnisse und Referenzen) mit Angabe des Gehaltswunsches und frühesten Eintrittsdatum.

Bei Fragen zu unseren Vakanzen steht Ihnen die Human Resources Section in Hamburg gerne zur Verfügung.

Evergreen Shipping Agency (Europe) GmbH

Frau Joline Sylvester

Amsinckstr. 55

20097 Hamburg

E-Mail: [email protected]