Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice (Inbound)

Standort: Magdeburg, ST, DE, 39104

Die Mediengruppe Magdeburg und die Mediengruppe Mitteldeutsche Zeitung vereinen reichweitenstarke und zielgruppenorientierte Produkte, Dienstleistungen und Marken.

Fest verwurzelt in Sachsen-Anhalt sind beide Medienhäuser mit den Menschen in der Region eng verbunden.

Ihre Aufgaben:

• Ansprechpartner für unsere Kunden rund um die Themen Tageszeitung, Reisen und Ticketbestellungen
• Bearbeitung von Kundenanfragen: telefonisch und im Backoffice
• Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten

Ihr Profil:

• Freundliches Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (min. C1)
• Selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
• Anwendungssichere MS-Office-Kenntnisse

Unser Angebot:

• Branchenübliches Gehalt mit monatlichen Zusatzprämien
• Planbare Arbeitszeiten: Drei Wochen Frühschicht (ab 07:00 Uhr), eine Woche Spätschicht (bis max. 18 Uhr) und einen Samstag im Monat (07:00 – 12:00 Uhr)
• Rabattiertes Deutschlandticket oder Jobticket sowie Zuschuss vom Arbeitgeber
• Umfangreiche Einarbeitung über mehrere Wochen durch unsere hauseigenen Trainer
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Vergünstigungen über Corporate Benefits

Kontakt:

Ihre Ansprechpartnerin für dieses Stellenangebot ist Mareike-Susann Schaller.

Wir sind ein internationaler Arbeitgeber und Chancengleichheit ist uns wichtig. Deshalb heißen wir jeden in seiner Einzigartigkeit unabhängig von z. B. Religion, Geschlecht, Hautfarbe, Behinderung in unserem Hause willkommen.

Mitteldeutsche Verlags- und Druckhaus GmbH

Personalmanagement

Bahnhofstraße 17

39104 Magdeburg

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