Firmenbeschreibung

Wir suchen für die Tchibo GmbH einen zuverlässigen und arbeitswilligen Kandidaten (m/w/d) für die Kundenberatung im Weihnachtsgeschäft.

1.000 Bewerber bringen wir jeden Tag in den richtigen Job. Eine Zahl, auf die wir bei Randstad stolz sind. Und unsere Jobs sind ziemlich gut: Ein attraktives Gehalt, Sozialleistungen, Weiterbildungsmöglichkeiten, Mitarbeiterrabatte – alles dabei! Natürlich auch hier bei diesem Stellenangebot als Kundenberater in Hamburg. Bewerben Sie sich einfach und schnell online und schon bald könnte das Ihr neuer Job sein! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.

Ihre Aufgaben

- Annahme und Bearbeitung von Kundenanliegen (Mehrheitlich Bestellungen und Anfragen zu Lieferung)

- Exzellente Kundenzufriedenheit herstellen

- Bedürfnisse unserer Kunden erkennen

- Auffälligkeiten entdecken und eskalieren

Unsere Anforderungen

- Call Center Erfahrung wünschenswert, kein Muss

- Deutsch in Wort und Schrift

- weitere Fremdsprache wünschenswert, kein Muss

- gute PC Kenntnisse

Das dürfen Sie erwarten

• Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
• Garantiert pünktliche Entlohnung und auf Wunsch Abschlagszahlungen
• Vertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
• Prämie in Höhe von 250 € für jeden Mitarbeiter, den Sie erfolgreich für uns werben
• Ein großes Angebot an Mitarbeitervergünstigungen