Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung Absatz/Verkauf
Zweckverband Wasser und Abwasser Vogtland
Wir suchen SIETeilzeit mit 30 Wochenstunden, unbefristet! Persönliche, telefonische und schriftliche Kundenberatung zu allen Fragen rund um Vertrag und Abrechnung Pflege der Vertragsstammdaten und Verbrauchsabrechnung im Privat- und Gewerbebereich Bearbeitung von Reklamationen, Teilnahme an der Servicehotline Zuarbeit zu Hintergrundprozessen wie Mahn- und Abrechnungsläufe sowie Zahlungszuordnung Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z. B. Industriekauffrau/-mann) Einschlägige Berufserfahrung; Sicheres, kompetentes und kundenorientiertes Auftreten am Telefon Sehr gute MS-Office-Kenntnisse idealerweise Erfahrungen mit SAP/ISU oder vergleichbaren Abrechnungsprogrammen (z.B. Schleupen) Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität Selbständige, zuverlässige und systematische Arbeitsweise Bereitschaft zur fachlichen Fortbildung Ihr Arbeitsort: Frau Burucker Zweckverband Wasser und Abwasser Vogtland 28 08523 Pla 03741 402-123 [email protected] www.zwav.dePlauen