Servicetechniker (m/w/d) Technischer Support | Wärmetechnik | Ofen- & Heizsysteme
Ganzheitliche Energiekonzepte GmbH & Co. KG
Wir sind eine Firmengruppe im Bereich moderner Wärmetechnik mit Fokus auf Qualität, Technik und nachhaltige Lösungen. SERVICETECHNIKER Innendienst (M/W/D) Technischer Support | Wärmetechnik | Ofen- & Heizsysteme B2B & B2C | Telefon & Remote | Keine Montage | Kein Außendienst Du bist die technische Instanz nach dem Verkauf. Du erklärst, analysierst, strukturierst und löst. Deine Aufgaben im Detail: Technischer Telefonsupport für B2B- und B2C-Kunden Remote-Support per PC Analyse von Störungen und Fehlermeldungen Erkennen von Installations- und Hydraulikfehlern (nicht nur Gerätefehlern) Technisch korrekte, verständliche Kommunikation Unterstützung von Fachbetrieben bei Inbetriebnahmen und Parametrierungen Enge Zusammenarbeit mit Geschäftsführung, Entwicklung und Vertrieb Keine Montage. Kein Außendienst. Keine Baustellen. Dein Werkzeug: Erfahrung und technisches Verständnis. Du passt perfekt zu uns, wenn: du jahrelange praktische Erfahrung im SHK-, Ofen- oder Heizungsbereich hast du Hydraulik wirklich verstehst du weißt, warum etwas funktioniert – nicht nur dass du Regelungen, Sensoren, Mischer und Pumpen sicher lesen und erklären kannst du auch in stressigen Situationen ruhig und souverän bleibst du technisch fundiert argumentieren kannst du Verantwortung übernehmen willst und kannst Ob Meister, Techniker oder extrem erfahrener Praktiker ist zweitrangig. Überdurchschnittliche Bezahlung, deutlich über Branchenschnitt Arbeit auf Augenhöhe Langfristige Perspektive in einer wachsenden Firmengruppe Kein Außendienst, keine Baustellen, kein körperlicher Verschleiß Die Möglichkeit, technisch Maßstäbe zu setzen Direkter Draht zur Geschäftsführung Kurze Wege, klare Entscheidungen Dann melde dich direkt und ehrlich. Was uns interessiert: Erfahrung mit Ofen- und Kesselanlagen Hydraulikschemen und Pufferspeicherkonzepte Pumpen, Mischer, Rücklaufanhebungen Regelungen und Steuerungen
