Über uns

Wir sind eine stark wachsende Firmengruppe im Bereich moderner Wärmetechnik mit Fokus auf Qualität, Technik und nachhaltige Lösungen.

SERVICETECHNIKER (M/W/D)
Technischer Support | Wärmetechnik | Ofen- & Heizsysteme
B2B & B2C | Telefon & Remote | Keine Montage | Kein Außendienst

Deine Mission

Du bist die technische Instanz nach dem Verkauf.
Du erklärst, analysierst, strukturierst und löst.

Deine Aufgaben im Detail:

• Technischer Telefonsupport für B2B- und B2C-Kunden
• Remote-Support per PC
• Analyse von Störungen und Fehlermeldungen
• Erkennen von Installations- und Hydraulikfehlern (nicht nur Gerätefehlern)
• Technisch korrekte, verständliche Kommunikation
• Unterstützung von Fachbetrieben bei Inbetriebnahmen und Parametrierungen
• Enge Zusammenarbeit mit Geschäftsführung, Entwicklung und Vertrieb

Keine Montage.
Kein Außendienst.
Keine Baustellen.
Dein Werkzeug: Erfahrung, technisches Verständnis, Stimme und Bildschirm.

Wen wir suchen – kompromisslos

Du passt perfekt zu uns, wenn:

• du jahrelange praktische Erfahrung im SHK-, Ofen- oder Heizungsbereich hast
• du Hydraulik wirklich verstehst
• du weißt, warum etwas funktioniert – nicht nur dass
• du Regelungen, Sensoren, Mischer und Pumpen sicher lesen und erklären kannst
• du auch in stressigen Situationen ruhig und souverän bleibst
• du technisch fundiert argumentieren kannst – auch gegenüber Profis
• du Verantwortung übernehmen willst und kannst

Ob Meister, Techniker oder extrem erfahrener Praktiker ist zweitrangig.
Kompetenz schlägt Titel.

Was wir dir bieten

Überdurchschnittliche Bezahlung, deutlich über Branchenschnitt

• Arbeit auf Augenhöhe – keine Hotline-Abfertigung
• Langfristige Perspektive in einer wachsenden Firmengruppe
• Kein Außendienst, keine Baustellen, kein körperlicher Verschleiß
• Die Möglichkeit, technisch Maßstäbe zu setzen
• Direkter Draht zur Geschäftsführung
• Kurze Wege, klare Entscheidungen

Interessiert?

Dann melde dich direkt und ehrlich.
Kein Standard-Anschreiben nötig – wir wollen dich, nicht Floskeln.

Was uns interessiert:

• Erfahrung mit Ofen- und Kesselanlagen
• Hydraulikschemen und Pufferspeicherkonzepte
• Pumpen, Mischer, Rücklaufanhebungen
• Regelungen und Steuerungen