Zugbegleiter - Quereinstieg ab 01.06.2026 (m/w/d)

Einleitung

Arbeitgeber: metronom Eisenbahngesellschaft mbH
Einsatzort: 20099 Hamburg

Deine 60-tägige Qualifizierung als Zugbegleiter/in startet am 01.06.2026 in Hamburg. Während dieser Zeit steigst du entspannt in die Welt des Schienenverkehrs ein und genießt 60 Tage Theorieunterricht. Anschließend fährst du einen Monat lang gemeinsam mit einem/einer erfahrenen Fahrgastbetreuer/in in Schichten. Du erhältst dein Gehalt bereits während deiner Fortbildung – ab Tag 1.
Du bist bereit für wechselnden Schichtdienst, arbeitest gerne mit Menschen und bist absolut zuverlässig? Dann bewirb dich.

Wir suchen in Hamburg zwei Zugbegleiter - Quereinstieg in Hamburg ab 01.06.2026 (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Du erlangst Eisenbahngrundwissen und lernst unser Unternehmen richtig gut kennen
• Du machst dich mit dem mobilen Verkaufsgerät, Intranet und der Wagentechnik vertraut
• Du lernst alles über unsere Strecken, Tarife, Verbünde und Anschlüsse
• Du trainierst Ansagen für eine Top-Fahrgastinformation sowie Deeskalation bei Konflikten
• Du absolvierst einen Test bei uns und machst dich bereit für die Sachkundeprüfung vor der IHK
• Du gehörst nach 60 Tagen Theorieunterricht und einem Monat Praxistraining zu unserer großen Eisenbahnfamilie
• Du bewahrst einen kühlen Kopf bei Nothalten, Verspätungen oder besonderen Situationen
• Du betreust, berätst und informierst die Fahrgäste, damit sie sicher ans Ziel kommen

Ihr Profil

• Du hast einen abgeschlossenen Schulabschluss oder eine abgeschlossene Berufsausbildung, zum Beispiel in Gastro, Pflege oder Einzelhandel
• Du bringst sichere Deutschkenntnisse auf mindestens B1-Niveau mit
• Du hast idealerweise einen PKW-Führerschein und besitzt einen PKW
• Du freust dich auf Kommunikation, die Arbeit im Schichtdienst und viel Kontakt mit Menschen
• Du wohnst in/um Hamburg

Wir bieten

• Wir zahlen während der Weiterbildung als Zugbegleiter bereits das volles Gehalt in Höhe von 2.987 € (brutto)
• Wir übernehmen dich danach in ein krisensicheres Arbeitsverhältnis in Vollzeit mit Nacht- und Sonderzuschlägen
• Wir führen bis 2028 schrittweise die 35 Stunden-Woche ein
• Wir bieten dir betriebliche Altersversorgung, DeutschlandTicket, Jobrad und mehr Benefits
• Wir setzen dich in Hamburg ein, damit du nach Feierabend zu Hause bist

Interessiert?

Ansprechpartner

Michelle Kränzlein
Recruiting
+49 5141 276457
[email protected]