Zahnmedizinische Verwaltungsassistentin (m/w/d)

Einleitung

Wir suchen eine engagierte und zuverlässige Zahnmedizinische Verwaltungsassistentin (m/w/d) zur Verstärkung unseres Praxisteams.

In dieser Position bist Du die zentrale Schnittstelle für die Organisation und Verwaltung unserer Praxisabläufe.

Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf im administrativen Bereich und trägst maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Patient:innen bei.

Deine Aufgaben umfassen die Terminplanung, Patientenkommunikation sowie die Organisation der Praxisverwaltung.

Wenn Du Freude an einer strukturierten Arbeitsweise hast und gerne im Team arbeitest, freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Aufgaben

Deine Aufgaben im Überblick

Empfang & Terminmanagement

• Freundliche Begrüßung unserer Patientinnen und Patienten
• Koordination und Vergabe von Terminen – persönlich, telefonisch und digital
• Sicherstellen eines reibungslosen Praxisablaufs am Empfang

Daten- & Dokumentenverwaltung

• Pflege und Aktualisierung der Patientenakten
• Verwaltung von Dokumenten und Einwilligungen

Telefonservice

• Professionelle Annahme eingehender Anrufe
• Erste Beratung der Patienten
• Weiterleitung von Fachanfragen an die jeweiligen Behandler oder Assistenzteams

Abrechnung & Verwaltung

• Unterstützung bei der Bearbeitung von Abrechnungen (privat & gesetzlich)
• Erstellung von Heil- & Kostenplänen
• Bearbeitung von Kostenvoranschlägen, Versicherungsanfragen und Formularen

Patientenbetreuung

• Ansprechpartner/in für organisatorische und allgemeine Fragen
• Unterstützung bei der Orientierung in der Praxis und bei Behandlungsabläufen

Profil

• Teamspirit: Du arbeitest gerne mit Menschen zusammen und trägst zu einem harmonischen Miteinander bei
• Einfühlsamkeit: Du kannst dich gut in Patienten hineinversetzen – besonders bei Angst oder Unsicherheit
• Präzision und Qualitätsbewusstsein: Sorgfalt ist für dich selbstverständlich
• Gepflegtes Erscheinungsbild: Du repräsentierst die Praxis freundlich und professionell
• Zuverlässigkeit & Selbstständigkeit: Du behältst auch in lebhaften Phasen den Überblick.

Wir bieten

• Moderne Praxisräume & digitale Arbeitsabläufe
• Strukturierte Einarbeitung
• Ein herzliches, humorvolles Team
• Geregelte Schichtzeiten und langfristige Dienstplanung
• Leistungsgerechte Vergütung
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeiterbenefits (betriebliche Krankenversicherung nach Beendigung der Probezeit)