Workday Operations Manager (f/m/x)

Prowadzenie codziennych operacji wsparcia, dbając o realizację SLA/KPI i wysoki poziom usług
Koordynowanie pracy zespołów IT/IS oraz dostawców świadczących utrzymanie i support aplikacyjny
Nadzór nad cyklem release’ów Workday i LMS, w tym wdrożeniami, patchami, testami i dokumentacją
Zarządzanie incydentami i problemami wraz z eskalacjami i analizą przyczyn źródłowych
Utrzymywanie wydajności systemów, jakości danych oraz zgodności z zasadami bezpieczeństwa i kontrolami IT
Wspieranie operacji narzędzi komunikacji wewnętrznej, takich jak intranet, email tools czy Viva
Koordynowanie platformy PeopleDoc, w tym governance, integracji i usprawnień procesów dokumentowych

Min. 6 lat doświadczenia w obszarze operacji systemów HRIS/IT
Praktyczna znajomość Workday - mile widziana znajomość Cornerstone LMS i PeopleDoc
Doskonała znajomość procesów ITIL/ITSM (Incident, Change, Problem)
Bardzo dobra znajomość języka angielskiego - min. B2
Umiejętność pracy z dostawcami w modelu managed services oraz zarządzania wieloma interesariuszami
Zrozumienie obszarów integracji, bezpieczeństwa, release’ów i platform SaaS
Analityczne podejście oraz nastawienie na usprawnienia i optymalizację usług
Wymagane przebywanie na terenie Polski oraz płynna znajomość języka polskiego

Great Place to Work since 2015 - it’s thanks to feedback from our workers that we get this special title and constantly implement new ideas
Employment stability - revenue of PLN 2.1BN, no debts, since 2006 on the market
We share the profit with Workers - over PLN 76M has already been allocated for this aim since 2022
Attractive benefits package - private healthcare, benefits cafeteria platform, car discounts and more
Comfortable workplace – class A offices or remote work
Dozens of fascinating projects for prestigious brands from all over the world – you can change them thanks to Job Changer application
PLN 1 000 000 per year for your ideas - with this amount, we support the passions and voluntary actions of our workers
Investment in your growth – meetups, webinars, training platform and technology blog – you choose
Fantastic atmosphere created by all Sii Power People

Hexjobs Insights