Einleitung

Wir suchen ab sofort unbefristet sowohl einen/eine
einen/eine Gewährleistungssachbearbeiter/in (m/w/d) in Vollzeit
Der derzeitige Einsatzort ist das Autohaus am Steinheimer Tor am Steinheimer Tor 4 in Hanau

Ihre Aufgaben:

- Beurteilung von Gewährleistungs- und Kulanzansprüchen
- Beratung und enge Zusammenarbeit mit Mitarbeitern aus dem Service und der Werkstatt
- Vermittlung zwischen den Interessen von Hersteller,
- Autohaus und Kunden zur Erzielung passender Lösungen in Gewährleistungsfällen
- Priorisierung von Servicearbeiten entsprechend der Service-Richtlinie
- Kontrolle der Gewährleistungsanträge
- Erstellung von Rechnungen für die Endkunden und die Leasinggesellschaften

Ihr Profil

Ihr Profil:- Abgeschlossene technische Ausbildung als Kfz-Mechatroniker (m/w/d) oder abgeschlossene handwerkliche, technische Ausbildung oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich
- Erfahrung in computergestützter Reparatur und Wartung wünschenswert
- Einsatzfähigkeit modernster Diagnosemethoden
- Engagement und Lernbereitschaft
- Selbständige und gewissenhafte Arbeitsweise
- Betriebswirtschaftliche und technische Kenntnisse von Vorteil
- Freundliches und offenes AuftretenAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung

Kontakt

Wenn Sie diese berufliche Herausforderung reizt, dann möchten wir Sie gerne kennen lernen. Wir sind immer auf der Suche nach neuen, motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die unser Team verstärken und freuen uns daher auf Ihre Bewerbung!
Ihre schriftliche Bewerbung, unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Gehaltsvorstellung, senden Sie bitte als PDF-Datei (max. 4 MB) an
[email protected]
Weitere Informationen zum Autohaus am Steinheimer Tor finden Sie unter www.vw-hanau.de (http://www.vw-hanau.de)
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!