Werkstudent (m/w/d) IT-Support

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Werkstudent (m/w/d) IT-Support

BRIGHT group

IT-Support

First-Level Support

Second-Level Support

PC-Hardware

Windows-Betriebssysteme

Windows-Server-Umgebungen

Netzwerktechnik

IT-Sicherheit

Linux

Ticket-Tools

Zusammenfassung

Werkstudent (m/w/d) IT-Support bei BRIGHT, odpowiedzialny za wsparcie IT, rozwiązywanie zgłoszeń, oraz tworzenie nowych kont PC. Wymagana dobra znajomość systemów Windows i PC.

Schlüsselwörter

IT-SupportFirst-Level SupportSecond-Level SupportPC-HardwareWindows-BetriebssystemeWindows-Server-UmgebungenNetzwerktechnikIT-SicherheitLinuxTicket-Tools

Vorteile

•Atrakcyjna wynagrodzenie
•Praktyczna działalność związana z branżą
•Elastyczne godziny pracy
•Dynamiczne i wspierające środowisko zespołowe
•Nowoczesne miejsca pracy w centralnej lokalizacji w Böblingen
•Możliwość nawiązywania cennych kontaktów w branży
•Regularne rozmowy feedbackowe dla wsparcia rozwoju osobistego i zawodowego
•Regularne wydarzenia zespołowe i firmowe (np. wspólny wyjazd na święto, coroczna impreza świąteczna, wydarzenia integracyjne)

Stellenbeschreibung

Einleitung

Als Werkstudent (m/w/d) im IT Support bei BRIGHT schnupperst du erste Jobluft. Du lernst die IT-Landschaft in den Bereichen Produktion, Engineering und Verwaltung kennen und löst bereits deine ersten Fälle. Entwickle deine Fähigkeiten, erweitere dein Know How, gewinne einen Einblick in die Tätigkeit eines System-Admins. Wir freuen uns auf dich.

Ihre Aufgaben

Deine Aufgaben

Ansprechpartner für Mitarbeitende im IT-Support (First- & Second-Level)
Bearbeitung von Incidents und Service Requests im First Level und ggf. Second Level Support
Klassifizierung eingehender Anfragen/Tickets
Annahme von Änderungswünschen und Incident Meldungen im User-Support
Einrichtung neuer PCs, Benutzerkonten und Betreuung von Geräten

Interesse?

Dann freuen wir uns auf deine kurze Onlinebewerbung.

Nachdem wir deine Bewerbungsunterlagen durchgesehen haben melden wir uns umgehend bei dir.

Ihr Profil

Deine Qualifikation

Eingeschriebener Student (m/w/d) im Bereich IT
Erste praktische Erfahrung in der Administration von IT-Systemen (z. B. durch Praktika oder Werkstudententätigkeit)
Sehr gute Kenntnisse über PC-Hardware, Kommunikationstechnik sowie aktuelle Windows-Betriebssysteme
Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remote-Tools
Gute Kenntnisse in Windows-Server-Umgebungen, Netzwerktechnik und IT-Sicherheit
Grundkenntnisse in Linux
Fließende Deutschkenntnisse (Wort und Schrift)
Gutes Englisch von Vorteil

Wir bieten

Was wir bieten

Eine attraktive Vergütung
Eine praxisorientierte Tätigkeit mit direktem Bezug zur Branche
Flexible Arbeitszeiten
Ein dynamisches und unterstützendes Teamumfeld
Moderne Arbeitsplätze in zentraler Lage in Böblingen
Die Möglichkeit, wertvolle Kontakte in der Branche zu knüpfen
Regelmäßige Feedbackgespräche zur Unterstützung Ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung
Regelmäßige Team- und Firmenevents (z.B. gemeinsamer Wasenbesuch, jährliche Weihnachtsfeier, Outdoorevent (Teambuilding im Allgäu), Skifahren, Sommerfest, BBQ, gemeinsames Mittagessen vom Lieferservice)