Werkstudent/in Auftragssachbearbeitung (m/w/x)

Einleitung

Optische und optoelektronische Produkte sind unsere Leidenschaft. In der Photonik Branche sind wir die Experten. Das wissen zahlreiche namhafte Forschungs- und Entwicklungseinrichtungen sowie Industriekunden zu schätzen und setzen unsere Produkte weltweit in ihren Laboren ein. Am Standort Bergkirchen entwickeln und fertigen wir Komponenten, Module sowie Geräte zur Erzeugung, Transport und Messung von Licht. Dabei gewährleistet unser technischer Vertrieb eine kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden. Das Lager an unserem Standort ist verantwortlich für den Versand aller Thorlabs Produkte innerhalb Europas. Unser Unternehmen wächst stetig weiter – wachsen Sie mit uns!

Ihre Aufgaben

• Kommunikation mit Kund*innen über Telefon und E-Mail
• Entgegennahme sowie tagesaktuelle Erfassung und Abwicklung aller Aufträge in den EDV-Systemen
• Aufbereitung und Strukturierung komplexer Aufträge für einen reibungslosen Weiterverarbeitungsprozess
• Überwachung der termingerechten Auslieferung sowie proaktive und transparente Kommunikation bei Terminabweichungen

Ihr Profil

• Du bist als Student*in (m/w/x) an einer Hochschule immatrikuliert
• Du verfügst über ein sicheres Gespür für den präzisen und wertschätzenden Umgang mit Kund*innen
• Die Tätigkeit erfolgt ausschließlich vor Ort; mobiles Arbeiten ist nicht vorgesehen
• Du arbeitest dich schnell in neue Aufgaben und Abläufe ein
• Du zeichnest dich durch Sorgfalt, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein aus
• Du arbeitest gerne im Team und bringst dich aktiv ein

Wir bieten

• Vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeiten im Arbeitsalltag
• Gute Erreichbarkeit durch Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
• Kostenfreie Getränke am Arbeitsplatz
• Flexible Arbeitszeiten im Rahmen individueller Abstimmung
• Regelmäßig stattfindende Mitarbeiterevents
• Zugang zu einem umfangreichen Gesundheits- und Sportangebot (Urban Sports Club)
• Kostenlose Lade­möglichkeiten für E-Bikes und E-Autos
• Kostenfreie Parkplätze vor Ort