Einleitung

Die BERG KOMPRESSOREN GmbH beschäftigt sich mit der Entwicklung, Herstellung, dem Vertrieb und der Wartung hochwertiger und wirtschaftlicher Produkte und Systeme für die Drucklufttechnik und Luftzerlegung für N2- und O2-Gas PSA-Generatoren.
Als Familienunternehmen mit überdurchschnittlichem Wachstum suchen wir kluge Köpfe und gepflegte Erfahrung, die bereit sind, alles zu geben und neue Wege zu gehen. Gestalten Sie Ihre Zukunft in der innovativen Druckluft- und PSA-Branche. Entdecken Sie Ihre Möglichkeiten und übernehmen Sie Verantwortung für Leistung und Wachstum.
Mit Ihrer Kompetenz bringen Sie uns gemeinsam auf dem Weg zum Erfolg weiter, denn unsere Mitarbeiter sind Ursprung, Motor und Garant unseres Erfolges.

1. Vertriebsunterstützung und Verwaltungshilfe

Verantwortlichkeiten

Vertriebsverwaltung, Erledigung administrativer Aufgaben im Zusammenhang mit dem Vertriebsprozess.

• Dies kann die Vorbereitung und Bearbeitung von Verkaufsaufträgen, die Verwaltung von Kundendatenbanken, die Pflege von Verkaufsaufzeichnungen und -berichten und die Organisation vertriebsbezogener Dokumentation umfassen.
• Kundensupport, Unterstützung der Kunden durch Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Produkt- oder Serviceinformationen. Sie können mit Kunden per Telefon, E-Mail oder persönlich kommunizieren, um ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
• Verkaufskoordination, Vereinbaren von Meetings, Vorbereiten von Verkaufspräsentationen oder -materialien und Unterstützen der Entwicklung und Umsetzung von Verkaufsstrategien.
• Auftragsabwicklung und -verfolgung: Sie verwalten das Auftragsabwicklungssystem und stellen die Genauigkeit und rechtzeitige Abwicklung von Verkaufsaufträgen sicher. Dies kann die Überprüfung von Preisen, Produktverfügbarkeit und die Koordination mit anderen Abteilungen wie Lager oder Logistik umfassen, um eine reibungslose Auftragserfüllung zu gewährleisten. Sie verfolgen und überwachen auch den Auftragsverlauf, um eine pünktliche Lieferung sicherzustellen.
• Verkaufsberichte und -analysen: Erstellen von Verkaufsberichten, Analysieren von Verkaufsdaten und Erstellen von Verkaufsprognosen. Sie können bei der Bewertung der Verkaufsleistung behilflich sein und Empfehlungen zur Optimierung von Verkaufsstrategien und -prozessen geben.
• CRM-Management: Sie pflegen und aktualisieren Customer-Relationship-Management-Systeme (CRM) oder -Datenbanken und stellen genaue und aktuelle Kundeninformationen sicher. Dies hilft dem Vertriebsteam, Kundeninteraktionen effektiv zu verwalten, Leads zu verfolgen und Verkaufsdaten zu analysieren.

Qualifikationen

• Ausbildung: Ein Abitur oder ein gleichwertiger Abschluss ist normalerweise die Mindestanforderung. Kenntnisse in zwei Sprachen: Englisch und Deutsch
• Erfahrung im Vertrieb und Kundendienst; Erfahrung in einer ähnlichen Support- oder Verwaltungsfunktion in einem Vertriebsumfeld ist ebenfalls von Vorteil.
• Vertriebsunterstützungsspezialisten müssen über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten verfügen und in der Lage sein, klar und professionell mit Kunden zu kommunizieren.
• Organisations- und Verwaltungsfähigkeiten: Diese Rolle erfordert ausgeprägte Organisationsfähigkeiten, um Verkaufsunterlagen zu verwalten, Bestellungen zu verarbeiten und mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen. Liebe zum Detail ist entscheidend, um die Genauigkeit von Verkaufsdaten, Auftragsabwicklung und Kundeninformationsmanagement sicherzustellen.
• Sie verfügen über technische Kenntnisse und arbeiten häufig mit verschiedenen Softwareanwendungen, z. B. B. CRM-Systeme (Customer Relationship Management), Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint) und Tools zur Auftragsabwicklung. Kenntnisse dieser Anwendungen sind wichtig für die Dateneingabe, das Reporting und die Analyse.