Einleitung

Mit der neuen Blank Roast Rösterei entsteht ein Ort, an dem Genuss und Handwerk noch erlebbarer werden. Wir betreuen täglich Kunden per Telefon, E-Mail und Online-Shop und sorgen dafür, dass Bestellungen zuverlässig und freundlich abgewickelt werden. Dafür suchen wir eine Persönlichkeit mit Freude an Kommunikation und Organisation.

Deine Aufgaben:

In dieser Rolle bist du die Stimme von Blank Roast:
Du nimmst Bestellungen entgegen, beantwortest Anfragen, schreibst personalisierte E-Mails und sorgst dafür, dass Kunden schnell das bekommen, was sie wollen. Du bist zentrale Schnittstelle für Kundenservice, Innendienst und Sachbearbeitung. Du arbeitest eng mit Lager, Produktion und Geschäftsleitung zusammen und stellst sicher, dass alle Informationen sauber erfasst werden.

• telefonischer Kundenkontakt & schriftliche Korrespondenz
• Auftragserfassung, Angebotserstellung und Nacharbeit aus Akquise & Dropshipping
• Pflege von Kundendaten im CRM / Shopsystem
• Sicherstellen, dass offene Vorgänge zuverlässig abgeschlossen werden

Deine Voraussetzungen:

• sichere schriftliche und mündliche Kommunikation in Deutsch
• Erfahrung im Büro, Innendienst oder Kundenservice / Sachbearbeitung
• strukturierte Arbeitsweise und Zuverlässigkeit

Benefits:

Standort: Blank Roast Manufaktur, Neustadt an der Weinstraße, Am Kaffeeplatz, Louis-Escande-Straße

Bitte gib deinen frühestmöglichen Starttermin an.

Rahmenbedingungen:

• unbefristet ab Q1 2026
• Vollzeit, 40 Stunden/Woche
• Arbeitsort: Neustadt an der Weinstraße
• familiäres Team & kurze Entscheidungswege
• Arbeiten mit hochwertigen Produkten
• echtes Mitgestalten im Aufbau der neuen Rösterei
• Ermäßigte Preise beim Einkauf unserer Produkte.
• attraktive Bonusmöglichkeiten
• Möglichkeit zur Teilnahme am Jobfahrrad
• Seminare und Workshops

Bewerbung:

Bewerbung an: [email protected] oder nutze das Upload-System unten.

Schicke uns eine E-Mail mit dem Betreff: Bewerbung Vertriebsinnendienst an:

E-Mail: [email protected]
Telefon für erste Anfragen: 06321-9378815 (Holger K. Blank)