Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Einleitung

Das Unternehmen ist ein mittelständischer und bietet eine professionelle Arbeitsumgebung. Es legt großen Wert auf strukturierte Prozesse und effiziente Abläufe, um qualitativ hochwertige Lösungen für seine Kunden bereitzustellen.

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen und Aufträgen
• Erstellung von Angeboten und Unterstützung bei der Preisgestaltung
• Kommunikation mit internen Abteilungen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System
• Unterstützung des Außendienstes bei der Vorbereitung von Kundenterminen
• Überwachung von Lieferterminen und Koordination der Logistik
• Bearbeitung von Reklamationen und Lösungsfindung im Kundeninteresse
• Analyse von Verkaufszahlen und Erstellung von Berichten

Ihr Profil

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst oder in einer ähnlichen Position
• Kenntnisse in der Nutzung von CRM-Systemen und MS Office
• Eine strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, idealerweise auch in Englisch
• Affinität zu technischen Produkten und Interesse an der Industrial / Manufacturing Branche

Wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten und Urlaub zur Förderung einer guten Work-Life-Balance
• Eine professionelle Arbeitsumgebung in Haan
• Möglichkeit, in einem etablierten mittelständischen Unternehmen im Bereich Industrial / Manufacturing tätig zu sein
• Spannende Aufgaben mit Gestaltungsspielraum