Telefonistin / Backoffice im Innendienst (m/w/d)

Einleitung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine zuverlässige, freundliche Telefonistin / Backoffice-Mitarbeiterin (m/w/d) in Teilzeit für den Innendienst bei AceFlex.

AceFlex ist ein wachsendes Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien, spezialisiert auf Photovoltaikanlagen, Speicherlösungen und Wärmepumpen.

Unser Ziel ist es, Kunden effizient zur eigenen, nachhaltigen Energieversorgung zu führen – mit klaren Prozessen, hoher Qualität und starkem Teamgeist.

Aufgaben

Du unterstützt unseren Außendienst, indem du vorhandene Interessenten kontaktierst, Termine koordinierst und organisatorische Abläufe im Büro steuerst.

Keine Kaltakquise – du arbeitest ausschließlich mit qualifizierten Leads.

Kein technisches Vorwissen notwendig – wir arbeiten dich strukturiert ein.

Telefonische Kontaktaufnahme mit bestehenden Interessenten

• Vereinbarung, Verschiebung und Koordination von Außendienst-Terminen
• Sortieren, Vorbereiten und Nachverfolgen von Leads
• Schreiben von E-Mails und Bearbeitung von Kundenanfragen
• Pflege von Daten im System / CRM
• Planung und Organisation von Terminen und Routen für den Außendienst
• Allgemeine Backoffice- und Büroorganisationsaufgaben
• Unterstützung bei administrativen Abläufen im Tagesgeschäft

Qualifikation

Freundliche, klare und professionelle Telefonstimme

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit Telefon, E-Mail und PC
• Organisationsgeschick und Verantwortungsbewusstsein
• Teamfähigkeit und positive Ausstrahlung
• Motivation, in einem wachsenden Unternehmen mitzuwirken

Technisches Fachwissen ist nicht erforderlich – du erhältst eine umfassende Einarbeitung.

Benefits

Sicheren Teilzeit-Arbeitsplatz in einem stark wachsenden Zukunftsmarkt

• Flexible Arbeitszeiten nach Absprache
• Strukturierte Einarbeitung und klare Prozesse
• Angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
• Faire, leistungsgerechte Vergütung
• Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten in einem expandierenden Unternehmen
• Moderne Arbeitsweise mit kurzen Entscheidungswegen