Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) Service

Einleitung

Grünbeck ist ein mittelständisch geprägtes Unternehmen im Bereich der Wasseraufbereitung. Wir entwickeln, fertigen und vertreiben innovative, technisch und qualitativ hochwertige und umweltschonende Produkte. Dank hervorragender Experten in unserem Grünbeck-Team können wir uns den komplexer werdenden Aufgaben in der Wasseraufbereitung auch in Zukunft erfolgreich stellen.

Für den Bereich Service suchen wir ab sofort einen

Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) Service

Aufgaben

• Beraten unserer Kunden (Installateure, Endkunden etc.) sowie unserer Servicetechniker bei Anwendungsfragen, Störungen oder Reklamationen zu unseren Produkten und Systemen – unterstützt durch digitale Servicetools
• Erarbeiten und Koordinieren von Lösungen sowie Optimierungen in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Fachbereichen
• Aufnehmen, Erfassen und Bearbeiten von Kunden­anfragen, z. B. im Rahmen von Reklamationsvorgängen
• Fungieren als Schnittstelle zu unseren Lieferanten und Kunden im Rahmen von Serviceleistungen

Profil

• abgeschlossene technische Ausbildung (Anlagen­mechaniker, Elektroniker, Industriemechaniker oder in einem vergleichbaren Beruf) mit Weiterbildung zum Techniker oder Meister
• idealerweise Erfahrung im Bereich Sanitär, Heizung und Klima (SHK)
• analytische und konzeptionelle Fähigkeiten verbunden mit Kommunikations- und Argumentationsstärke sowie Teamfähigkeit
• gute MS Office-Kenntnisse von Vorteil

Wir bieten

• 30 Tage Jahresurlaub
• Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Gesundheitsvorsorge
• Betriebliche Altersversorgung

Weitere Informationen

Bewerben Sie sich jetzt unter karriere.gruenbeck.de.

Grünbeck AG
Josef-Grünbeck-Straße 1 | 89420 Höchstädt a. d. Donau | www.gruenbeck.de