Technical Support hardwarenahe Softwaretests (all gender)

Aufgabe:

• Technischer Support für interne Teams und/oder Kunden

- Analyse, Reproduktion und Dokumentation von Software- und Systemfehlern

• Planung, Durchführung und Auswertung von manuellen und automatisierten Testes
• Schwerpunktmäßiges Testen hardwarenaher Software (z.B. Embedded Systems, Schnittstellen, Geräteintegration)
• Aufbau und Pflege von Testumgebungen inkl. Hardware-Setups
• Enge Zusammenarbeit mit Softwareentwicklung, Produktmanagement und Hardware-Teams
• Qualitätssicherung über den gesamten Entwicklungszyklus hinweg
• Erstellung von Testplänen, Testfällen und aussagekräftigen Reports

Anforderungen:

Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik, Elektrotechnik, Mechatronik oder vergleichbare Qualifikation
Kenntnisse und Erfahrungen in:

• oben genannten Aufgaben
• Technical Support, Qualitätssicherung (QA) oder Software-Testing
• hardwarenahe Software, Embedded Systems oder technische Schnittstellen
• Umgang mit Testmethoden, Bug-Tracking-Systemen und Ticketsystemen
• Bereitschaft regelmäßig vor Ort zu arbeiten
• Deutsch (mindestens C1-Niveau) und Englisch in Wort und Schrift

Wünschenswert:

• automatische Tests (z.B. Python, Shell, CI/CD)
• Protokolle, Schnittstellen oder Embedded-Umgebungen
• Windows Server, Netzwerktechnik, Datenbanken & SQL

- Umgang mit Mess- oder Testhardware

• agile Entwicklungsprozesse (Scrum, Kanban)