Teamleitung Verwaltung / After Sales (m/w/d)

Wer sind wir überhaupt?

Du bist kommunikativ, hast ein gutes Gespür für Menschen und willst etwas bewegen? Dann werde Teil unseres Teams! Die KAPHINGST® Unternehmensgruppe ist seit Jahren etablierter Spezialist für den stationären und Online-Handel von Gesundheitsprodukten. Die PROTENO GmbH ist ein Teil der KAPHINGST® Unternehmensgruppe und betreibt 7 Shop-Plattformen in der D/A/CH Region. Erlebe den PROTENO-Spirit und werde Teil unseres Teams im Bereich B2C Handel im operativen Tagesgeschäft als Teamleitung für den Verwaltungs- und After-Sales-Bereich, die als rechte Hand des Vertriebsleiters B2C agiert und eine kleine Sachbearbeiter-Abteilung eigenständig führt und weiterentwickelt.

DEINE Aufgaben:

• Fachliche und organisatorische Führung der Sachbearbeiter im After Sales / Service
• Steuerung des Tagesgeschäfts im E-Commerce
• Aktive operative Mitarbeit, u. a.:
• Einkauf & Bestellwesen
• Rechnungskontrolle und Weiterberechnung von Streckengeschäften
• Kundenkontakt per Telefon & E-Mail (Reklamationen, Lieferzeiten, Rückfragen)
• Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsleiter
• Weiterentwicklung von Prozessen und Strukturen im Rahmen der Restrukturierung

Das bringst DU mit:

• Kaufmännische Erfahrung im Verwaltungs-, Service- oder E-Commerce-Umfeld
• Führungserfahrung wünschenswert, aber nicht zwingend
• Hohe Selbstständigkeit, Organisationsstärke und Verantwortungsbewusstsein
• Resilienz und Hands-on-Mentalität – du führst und arbeitest operativ mit
• Sicheres Auftreten im Kundenkontakt

Was wir DIR bieten?

Standort | Lahntal

Umfang | Teilzeit bis Vollzeit, mind. 30 Wochenstunden

Start | ab sofort

• Verantwortungsvolle Schlüsselrolle mit Gestaltungsspielraum
• Kurze Entscheidungswege und direkte Anbindung an den Vertrieb
• Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung einer zentralen Abteilung
• Work-Life-Balance durch 30 Tage Urlaub und flexiblen Arbeitszeiten nach Absprache
• Eine wettbewerbsfähige Vergütung, betriebliche Altersvorsorge,
• Vermögenswirksame Leistungen

Kontakt

Bereit für DEINE nächste berufliche Herausforderung? Dann nichts wie los!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung – idealerweise mit Lebenslauf und Angabe des frühestmöglichen Starttermins.

Bewerbe dich direkt über unser Formular!

KAPHINGST GmbH

Personalabteilung

Niederwettersche Straße 1

35094 Lahntal

[email protected]

Hinweis: per E-Mail können wir nur PDF, keine Office-Dokumente empfangen. Nutzen Sie bitte unser Bewerbungsformular.

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