Einleitung

Die Welt verbindet den Namen MEISSEN mit unvergleichlichem Porzellan und einer einzigartigen Ästhetik. Unsere Manufaktur steht seit über 300 Jahren für Handwerkskunst auf höchstem Niveau – jedes Stück, das hier entsteht, ist ein Meisterwerk aus dem legendären „weißen Gold“. Doch Tradition ist für uns kein Stillstand. Bei MEISSEN treffen Tradition und Innovation aufeinander. Unser Ziel ist es, die jahrhundertealte Kunstfertigkeit zu bewahren und gleichzeitig moderne Akzente zu setzen, die unser Erbe in die Zukunft tragen. So faszinieren wir heute Kunden und Sammler auf der ganzen Welt.
 
MEISSEN ist mehr als nur ein Arbeitsplatz – es ist eine Leidenschaft, die aus einer Jahrhunderte alten Tradition entstanden ist und die Persönlichkeit jedes Mitarbeiters prägt. Hier bei MEISSEN werden Sie Teil eines Teams, das Tag für Tag die Magie unseres Hauses zum Leben erweckt.

Ihre Aufgaben

MEISSEN ist Lebensart – Tradition trifft Moderne.
Als Floor Manager / Store Manager (m/w/d) gestalten Sie das Markenerlebnis unserer Gäste aktiv mit: Sie führen das Team auf der Fläche, inszenieren unsere Produkte und sorgen dafür, dass der Besuch im Haus MEISSEN unvergesslich wird.

• zentraler Ansprechpartner für das Retail-Team bei fachlichen Fragen, Prozessen und Projekten,
• Unterstützung des Leiters Haus MEISSEN bei strategischen und operativen Aufgaben mit Schwerpunkt Retail,
• fachliche Verantwortung für die Steuerung, Koordination und Weiterentwicklung des Stores Meißen,
• Koordination und Umsetzung von Projekten, Kampagnen und Maßnahmen im Store Meißen,
• Monitoring, Analyse und Reporting der Verkaufsaktivitäten (z. B. Umsatz- und Zielerreichung, KPI-Analysen),
• Schnittstelle zwischen Retail-Team, Leitung und angrenzenden Abteilungen (Marketing, Controlling etc.),
• Vorbereitung und Nachbereitung von Meetings, Präsentationen und Entscheidungsgrundlagen für die Leitung,
• Mitwirkung bei Prozessoptimierungen sowie Sicherstellung reibungsloser Abläufe im Retail-Geschäft.

Ihr Profil

Als Floor Manager (m/w/d) im Haus MEISSEN bringen Sie mit:

• Eine abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel, Tourismus, der Hotellerie, im Veranstaltungsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation,
• Erfahrung im Premium-Einzelhandel, in der Führung kleiner Teams oder in der Inszenierung hochwertiger Markenwelten – egal, ob aus Mode, Hotellerie oder Lifestyle,
• Fundierte Kenntnisse in der operativen Steuerung – inklusive Personalkoordination, Warenpräsentation, Serviceprozessen und Kampagnenumsetzung,
• Kommunikationsstärke und ein souveränes, authentisches Auftreten gegenüber Kunden, Gästen, dem Team und internen Schnittstellen,
• Führungskompetenz auf der Fläche – motivierend, verbindlich und vorbildlich,
• Ausgeprägte Serviceorientierung und exzellente Umgangsformen,
• Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Programme.

Wir bieten

Ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einem kollegialen Team, in dem Retail und Tourismus zu einem ganzheitlichen Erlebnis für unsere Gäste und Kunden verschmelzen und Geschichte, Gegenwart und Zukunft stilvoll miteinander verbunden sind.

• Verantwortungsvolle Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum.
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit (38 Stunden/Woche).
• Sie sind Teil spannender Projekte – von Verkaufsaktionen über Store-Kampagnen bis zur Weiterentwicklung des Besuchererlebnisses.
• Ein kollegiales Team.

Weitere Informationen

Staatliche Porzellan-Manufaktur Meissen GmbH

Talstr. 9
01662 Meißen
http://www.meissen.com