Teamleitung (m/w/d) Kundenservice Gastronomie Fürth

Einleitung

Das sind wir

Erfolgreich sind wir, weil wir handeln. Und zwar mit Genuss. Wir versorgen jeden Tag professionelle Großabnehmer zuverlässig mit frischen Lebensmitteln, vielfältigen Non-Food-Artikeln und innovativen Dienstleistungen. Wir unterstützen unsere gastronomischen und gewerblichen Kunden mit freundlicher Beratung und ganzheitlichen Konzepten. Weil uns Nachhaltigkeit ein besonderes Anliegen ist, steht es im Fokus unseres Handelns. Wir freuen uns immer, Kolleginnen und Kollegen zu finden, die diese Einstellung mit uns teilen: Handeln. Gerne mit Genuss.

Teamleitung (m/w/d) Kundenservice Gastronomie für unseren Standort in Fürth

Aufgaben

In dieser Position bist Du disziplinarisch für ca. 11 Mitarbeiter:innen zuständig und verantwortest die fachliche, sowie persönliche Entwicklung des gesamten Teams. Du bringst Dich aktiv in die stetige Weiterentwicklung des Kundenservice am Standort Fürth ein, auch über die Region hinaus. Denn nicht der Standort ist Deine Grenze, sondern Deine Kreativität. Du hast viele Freiheiten, die Dir Raum geben, Dich zu engagieren, auszuprobieren und Transgourmet voranzubringen. Fehler sind übrigens genauso wichtig auf dem Weg zum Erfolg.

Dazu gehört außerdem:

• Disziplinarische Führung eines Teams von mehreren Kundenbetreuern/innen, die im Schichtdienst arbeiten
• Du befähigst Deine Agenten, selbstständig zu arbeiten, ohne dabei die Übersicht zu verlieren
• Verantwortung für die wirtschaftlichen Kennzahlen und Entscheidungen in Deinem Bereich
• Verantwortung und Führung regelmäßiger Mitarbeitergespräche und Teammeetings
• Entwicklung Deiner Mitarbeiter:innen

Profil

• Schnelle Auffassungsgabe und einen selbstständigen und verantwortungsbewussten Arbeitsstil
• Lust, ein Team in einem agilen Umfeld zu leiten und dieses für die Herausforderungen der Zukunft zu entwickeln
• Ausgeprägtes Wir - Gefühl – Du arbeitest gern im Team und bist für Deine Agenten erreichbar
• Du kennst Dich mit KPIs aus und weißt, wie Du Dein Team motivierst
• Erfahrung in der Leitung eines Teams, vorzugsweise im Kundenservice ist wünschenswert
• Dein aktueller Wohnort sollte möglichst in der Region Fürth/Nürnberg liegen

Wir bieten

• 30 Tage Jahresurlaub
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Teamorientiertes Arbeitsklima
• Gute & intensive Einarbeitung
• Corporate Benefits
• Betriebliche Altersvorsorge
• Attraktives Gehalt
• JobRad

Weitere Informationen

Bist du interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular mit Angabe deines Gehaltswunsches. Einfach unten auf BEWERBEN klicken!

Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Transgourmet Deutschland GmbH & Co. OHG
Frau Peggy Westphal
Tel: 030 89005 1609
Mail: [email protected]
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