Teamkoordinator (m/w/d) Retoure im E-Commerce Lager Burgwedel

Einleitung

Gefüllte Regale = glückliche Kunden? Diese Gleichung geht dank unserer einzigartigen ROSSMANN-Logistik voll und ganz auf. Gemeinsam ziehen unsere starken Logistik-Teams in unseren Verteilzentren an einem Strang, um unsere Filialen immer pünktlich mit der passenden Ware zu versorgen – von der Steuerung durch unsere Lagerhallen über die Be- und Entladung bis hin zur Auslieferung und Überprüfung der Waren.

Das Arbeitsverhältnis ist unbefristet.

Das bewirken Sie bei uns

• Als fachliche Führungskraft motivieren und entwickeln Sie Ihr Team, erstellen die Einsatzplanung und sind erster Ansprechpartner für alle Anliegen
• Sie verantworten den gesamten Retourenprozess – von der Warenannahme bis zur Wiedereinlagerung – und stellen einen effizienten und reibungslosen Ablauf sicher
• Proaktiv identifizieren Sie Prozessstörungen, beheben diese umgehend und bringen kontinuierlich eigene Ideen zur Steigerung von Effizienz und Qualität ein
• Außerdem überwachsen Sie die relevanten Kennzahlen (KPI's) und die Qualität der Retourenbearbeitung, leiten bei Abweichungen Maßnahmen ab und sichern somit die Zielerreichung
• Abschließend sind Sie die zentrale Schnittstelle zu internen Abteilungen (z.B. Kundenservice, Kommissionierung, Warenausgang), externen Partnern, sowie der Bereichs- und Abteilungsleitung

Das bringen Sie mit

• Ausbildung zur Fachkraft für Lagerlogistik und/oder einschlägige Berufserfahrung in der Lager- und Materialwirtschaft
• Ein gutes Gespür im Umgang mit Menschen und idealerweise erste Führungserfahrung verbunden mit einer leistungsorientierten Arbeitsweise
• Kenntnisse im Bereich der Retourenabwicklung und relevanter IT-Systeme (z.B. Lagerverwaltungssoftware) sind von Vorteil
• Kommunikationsstärke, Organisationsgeschick und die Fähigkeit den Überblick auch in Stresssituationen zu behalten
• Gute MS Office-Kenntnisse, sowie einen sicheren Umgang mit Kennzahlen
• Staplerschein, oder die Bereitschaft die Ausbildung zu absolvieren
• Arbeit in Tagschicht und Bereitschaft zu gelegentlicher Wochenendarbeit und Überstunden

Das gibt's bei uns obendrauf

• Weihnachts- & Urlaubsgeld
• Personalrabatt & Einkaufsgutscheine
• Betriebsrente
• Betriebsrestaurant
• Sportgruppen und Freizeitseminare
• Arbeitsbekleidung & -schutz
• Bikeleasing
• Kostenlose Parkplätze
• Corporate Benefits