Team Leader Logen (m/w/d) - LANXESS arena

Die LANXESS arena ist nicht nur einer der spannendsten Orte Kölns, sondern ebenfalls Deutschlands bestbesuchte multifunktionale Veranstaltungshalle. Auch international sind wir als Austragungsort für Weltmeisterschaften, zahlreichen TV-Übertragungen und dem Handball Champions League Finale „Final 4“ ein fester Bestandteil der Weltspitze. In der aktuellen Eventsaison freuen wir uns außerdem auf Auftritte von Helene Fischer, Apache, Madonna, Shirin David, die Lachende Kölnarena sowie die Heimspiele der Kölner Haie.

Damit unsere bis zu 20.000 Gäste eine rundum gelungene Veranstaltung in und um die Arena genießen können, erfreuen wir mit einem vielfältigen, gastronomischen Angebot. In unserer systematisierten Eventgastronomie betreiben wir in Eigenregie unter anderem zwei Restaurants, zehn Bars, einen Biergarten, VIP-Logen und ca. 40 Verkaufsstände. Unser Backshop, die Durchführung von Bankettveranstaltung und Caterings erweitern unser Angebot.

Anstellungsart: Teilzeit

Unsere Extras für dich

• Ein Arbeitsplatz, der so vielseitig ist wie unsere Veranstaltungen - Unbefristete Teilzeitstelle
• Herzliche Teamkultur: Kollegiales Umfeld, Du-Kultur & Unterstützung durch erfahrene Mitarbeitende
• Verpflegungsmöglichkeiten direkt auf dem Arena-Gelände
• Mobilität: Deutschlandticket oder Parkhauskarte jeweils zu guten Konditionen
• Zentrale Lage: Sehr gute Erreichbarkeit mit ÖPNV & PKW
• Attraktive Vergütung inkl. steuerfreier Zuschläge, vermögenswirksamer Leistungen & betrieblicher Altersvorsorge
• Extras & Freizeit: Teilnahme an Mitarbeiterfesten, wechselnde Rabatte bei Partnern, vergünstigte Urban Sports Club Mitgliedschaft

Dein Tagesgeschäft

• Verantwortung und Leitung des operativen Service für den zugeteilten Bereich - inklusive der Vor- und Nachbereitungen
• Bereitstellung aller nötigen Arbeitsmaterialien für die Team Member
• Erste Anlaufstelle für die unterstellten Team Member des zugeteilten Bereichs
• Onboarding und Einarbeitung neuer Teammitglieder
• Gästebetreuung inkl. Beschwerdemanagement und Abwicklung von Exklusivverkäufen
• Schnittstelle zwischen Service und Inhouse-Logistik, bei Bedarf operative Unterstützung
• Verantwortung für Abrechnung und Dokumentation (z. B. Getränkeverbrauch)
• Enge Abstimmung mit Logen-Team und Abteilungsleitung
• Übernahme allgemeiner operativer Aufgaben

Was dich ausmacht

• bereits Erfahrung in der Gastronomie oder Systemgastronomie
• Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Organisationstalent
• Körperliche Belastbarkeit und Anpack-Mentalität
• Bereitschaft zur Arbeit abends und am Wochenende
• Ein freundliches, seriöses Auftreten und eine Gastgeberpersönlichkeit
• Freude an Teamarbeit und im Umgang mit Gästen

Interessiert?

ARENA Management GmbH
Willy–Brandt–Platz 3
50679 Köln
Deutschland