Supportmitarbeiter*in (m/w/d)

Einleitung

Carsharing ist eine stark wachsende Branche. Die cantamen GmbH in Hannover ist einer der führenden Anbieter für Carsharing-Systemsoftware in Europa. Mehr als 60 Unternehmen setzen unsere Software ein, um über 500.000 Kundinnen und Kunden über 12.000 Fahrzeuge rund um die Uhr zur Verfügung zu stellen und die Fahrten weitgehend automatisch abzurechnen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine Mitarbeiter*in im Bereich Support mit Schwerpunkt Zugangssysteme und Fahrzeuganbindung.

Was erwartet dich?

• Die Arbeit in einem jungen, diversen und motivierten Team
  Du betreust, unterstützt und berätst unsere Firmenkundinnen telefonisch und schriftlich bei technischen Fragen zu unserer Carsharing Software
• Du konfigurierst die Software basierend auf den Prozessen der Carsharing-Organisationen.
• Du wirkst mit an internen Projekten und EU-Förderprojekten

Was solltest du mitbringen?

• Du hast Freude bei der Arbeit mit leistungsfähiger, vielseitiger Software und bringst großes Interesse an der Carsharing Branche mit
• Technisches Verständnis für Fahrzeuge, Fahrzeugtechnik oder Fahrzeugelektronik
• Dich zeichnet deine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise bei der Analyse und Lösung von Problemen aus
• Du besitzt eine gute Kommunikationsfähigkeit und hast Spaß am Umgang mit anderen Menschen
• Du überzeugst durch eigenständiges Arbeiten, fachliche Kompetenz und ein hohes Maß an Zuverlässigkeit
  Du behältst auch in stressigen Situationen einen klaren Kopf und bleibst gegenüber unseren Kundinnen immer freundlich

Was bieten wir dir?

• Abwechslungsreiches Arbeiten durch vielfältige Aufgaben, regelmäßige Schulungen etc.
• Interessante und eigenverantwortliche Aufgaben in einem erfolgreichen und wachsenden Unternehmen
• Eine gründliche und individuelle Einarbeitung im Team
• Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
• Flexible Arbeitszeiten und von Anfang an ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, sowie hybrid aus dem Homeoffice zu arbeiten
• Offenes Betriebsklima mit Teamevents und gemeinsamen Aktivitäten
• Möglichkeit zur Weiterentwicklung in spezielle Projekte
• Moderne Kommunikationswege
• Großzügige Büroräume mit ergonomisch ausgestattetem Arbeitsplatz
• kleine Bürogemeinschaften (2-3 Personen/Büro)
  Das Volumen der Stelle kann je nach Profil der Bewerberinnen 30 - 40 Wochenstunden umfassen

Zusätzlich:

• IT-Budget: Jährliches Budget für Arbeitsmittel und technische Bedürfnisse.
• Deutschlandticket/Jobrad/Zusätzliche Urlaubstage
• Kantine in unmittelbarer Umgebung
• frische Snacks, gekühlte Getränke sowie verschiedenste Kaffee- und Teespezialitäten
• Zentrale Lage am Hohen Ufer in der Hannoverschen Altstadt

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann sende deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bitte ausschließlich per E-Mail als PDF-Datei an [email protected].