Starszy Inżynier IT - Administrator JIRA (k/m)

Technologie, których używamy

Twój zakres obowiązków

• Administracja i rozwój Jira Software / Jira Service Management.
• Konfiguracja projektów i procesów (workflow, typy zgłoszeń, automatyzacje, pola, schematy uprawnień).
• Administracja dodatkami (np. Assets/Insight, Automation, Tempo, BigPicture) oraz tworzenie automatyzacji, listenerów, REST Endpoint w ScriptRunner.
• Integracje Jira z innymi systemami (np. Confluence, Azure AD, CI/CD, narzędzia developerskie).
• Zarządzanie użytkownikami, rolami i dostępami oraz przeglądy uprawnień i licencji.
• Wsparcie użytkowników, rozwiązywanie problemów oraz doradztwo w projektowaniu procesów w Jira.
• Utrzymanie porządku w systemie (archiwizacja, optymalizacja, przeglądy konfiguracji).
• Wdrażanie usprawnień, testowanie zmian oraz tworzenie dokumentacji.
• Dbanie o wydajność, bezpieczeństwo i ergonomię pracy w systemie.
• Współpraca z zespołami infrastruktury i bezpieczeństwa.
• Reagowanie na incydenty związane z Jira.

Nasze wymagania

• Wykształcenie wyższe kierunkowe i/lub studia podyplomowe, kursy kierunkowe (specjalistyczne) związane z tematyką utrzymania systemów IT.
• Co najmniej 5 letnie doświadczenie na stanowisku w roli Administratora aplikacji, Administratora infrastruktury, Administratora systemów IT, Inżyniera usług IT, Inżyniera systemów, Inżyniera bezpieczeństwa IT.
• Doświadczenie w administracji systemem JIRA.
• Znajomość konfiguracji projektów, workflow, ekranów, pól niestandardowych, uprawnień i powiadomień.
• Umiejętność tworzenia i optymalizacji zapytań w JQL (JIRA Query Language).
• Znajomość ScriptRunner (Groovy) lub innych dodatków do JIRA wspierających automatyzację i rozszerzenia funkcjonalności.
• Doświadczenie w zarządzaniu użytkownikami i uprawnieniami.
• Podstawowa znajomość administracji systemami operacyjnymi (Linux/Windows).
• Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów.
• Komunikatywność i umiejętność współpracy z zespołami technicznymi i biznesowymi.

Mile widziane

• Umiejętność skryptowania – bash.
• Wiedza z zakresu administracji / konfiguracji Apache/Nginx/HAProxy.
• Samodzielność, chęć zdobywania nowej wiedzy, dobra organizacja pracy i umiejętność pracy w zespole.

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę.
• Pracę w trybie hybrydowym.
• Dofinansowanie wypoczynku.
• Dofinansowanie biletów do kina i teatru.
• Możliwość korzystania z karty sportowej.
• Możliwość korzystania z opieki medycznej.
• Możliwość podnoszenia kwalifikacji w ramach działalności firmy informatycznej, wykorzystywanie nowoczesnych technologii IT.
• Pracę przy jednych z największych systemów informatycznych w Polsce.

Benefity