Specjalistka / Specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta

Specjalistka / Specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta

Rzepecki Mroczkowski Sp. z o.o.

Hexjobs Insights

Rzepecki Mroczkowski Sp. z o.o. poszukuje Specjalisty ds. telefonicznej obsługi klienta do pracy w Poznaniu. Wymagana obsługa klienta i komputerów, mile widziana znajomość języka obcego.

Schlüsselwörter

call center
obsługa klienta
komunikacja telefoniczna
MS Office
CRM
wprowadzanie danych
raportowanie
szkolenia produktowe
sprzedaż

Kogo szukamy:

  • Osoby z doświadczeniem w call center/obsłudze klienta, pewnej w komunikacji telefonicznej.
  • Kandydatów z nastawieniem na realizację celów i pracę zespołową.
  • Znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office; CRM — mile widziane.
  • Znajomość języka obcego (B1) oraz prawo jazdy B będą dodatkowym atutem.

Główne zadania:

  • Telefoniczna, mailowa i czatowa obsługa klientów — umawianie wizyt i kwalifikowanie potrzeb.
  • Realizacja kampanii outbound (sprzedażowych, serwisowych).
  • Rzetelne wprowadzanie danych do CRM i dbanie o aktualność baz.
  • Współpraca z działami sprzedaży i serwisu; raportowanie wyników.
  • Udział w szkoleniach produktowych i procesowych.
Aufrufe: 9
Veröffentlichtvor 9 Tagen
Läuft abin 17 Tagen

Ähnliche Jobs, die für Sie von Interesse sein könnten

Basierend auf "Specjalistka / Specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta"

Keine Angebote gefunden, versuchen Sie, Ihre Suchkriterien zu ändern.