Specjalista/tka ds. obsługi gwarancyjnej

Firma deweloperska z wieloletnim doświadczeniem zatrudni osobę do obsługi gwarancyjnej.

Obowiązki:

-Przyjmowanie, rejestrowanie oraz weryfikacja zasadności zgłoszonych usterek w trakcie okresu gwarancji i rękojmi.

- Monitoring terminów prac naprawczych, utrzymywanie stałej komunikacji z Klientem.

- Kompleksowa koordynacja procesu serwisowego tj. usunięcia wad/usterek

- Protokolarny odbiór wykonanych prac z udziałem klienta

- Raportowanie o statusie zgłoszonych i usuniętych usterek

Wymagania:- Doświadczenie na podobnym stanowisku (branża deweloperska)- Umiejętność prowadzenia korespondencji- Dobra organizacja pracy, samodzielność, kreatywność- Umiejętność współpracy i rozwiązywania problemów- Prawo jazdy kat. B