Specjalista/stka ds. obsługi Klienta- praca na infolinii przychodzącej

Cześć,

rozmowa z drugą osobą nie stwarza Ci żadnego problemu? Lubisz pomagać i potrafisz załagodzić sytuacje kryzysowe? Chcesz wykorzystać te umiejętności w swojej pracy? Zgłoś się do nas i zostań specjalistą/ specjalistką ds. obsługi Klienta – praca opiera się na telefonicznej obsłudze Klientów naszego partnera z branży telekomunikacyjnej.

Twój zakres obowiązków

• Obsługa połączeń przychodzących od Klientów naszego partnera z branży telekomunikacyjnej- operatora sieci komórkowej PLAY
• Udzielanie pomocy i odpowiadanie na pytania z zakresu m.in.: faktur i płatności, problemów technicznych, skarg obsługowych, usług TV, pakietów i blokad itp.
• Dbanie o dobre relacje z Klientami.
• Wprowadzanie danych do systemu.

Nasze wymagania

• Dyspozycyjność do pracy min. 25 h tygodniowo w godzinach 7-23 (w tym 1 niedziela oraz 2 soboty).
• Obsługa komputera na poziomie min. dobrym.
• Pełnoletność.
• Komunikatywność.
• Umiejętność aktywnego słuchania oraz postawa prokliencka.

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie z pełnym ubezpieczeniem ZUS (wszystkie składki) lub studencką.
• Przejrzysty system wynagrodzeń (stawka godzinowa 31,40 zł brutto/h oraz premia miesięczna uzależniona od realizacji wyników].
• Benefity, rabaty pracownicze, gifty okolicznościowe.
• Szkolenie wstępne i projektowe.
• Bieżące wsparcie doświadczonego Szefa Zespołu.
• Możliwość rozwoju zawodowego i awansu w strukturach firmy.
• Możliwość korzystania z karty MultiSport Plus.
• Dodatkowe 500 zł za polecenie znajomego do pracy.
• Możliwość pracy zdalnej po okresie wdrożenia.

Rozpoczęcie 5 dniowego szkolenia wstępnego od 16.03.2026r. .

Chcesz nas poznać osobiście? – Aplikuj!

Nie zapomnij o klauzuli:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez Telbridge Sp. z o.o. Sp. k. z siedzibą w ul. Zagnańska 49, 25 – 528 Kielce w celach rekrutacyjnych i wykorzystanie mojego numeru kontaktowego i adresu e-mail do w/w celu. Pełna wersja klauzuli informacyjnej znajduje się na stronie www.telbridge.pl.