Specjalista / Specjalistka działu gwarancji

Przyjmowanie i rejestracja zgłoszeń, reklamacji, Nadzór nad procesem zgłoszenia usterek, Rozpatrywanie reklamacji, Prowadzenie rozmów i korespondencji z klientami oraz podwykonawcami, Koordynacja prac budowlanych w ramach usuwanych usterek, Tworzenie i prowadzenie rejestru zgłoszeń reklamacyjnych, Analiza danych i raportowanie do przełożonych, Przygotowanie i zarządzanie dokumentacją w ramach całego procesu reklamacyjnego. Wykształcenie wyższe techniczne (preferowany kierunek: budownictwo lub pokrewne) lub średnie wykształcenie techniczne, Komunikatywność, Samodzielność w rozwiązywaniu problemów i podejmowaniu decyzji, Dobra organizacja pracy i komunikatywność, Umiejętność analitycznego weryfikowania dokumentów, Umiejętność pracy w zespole, Umiejętność radzenia sobie ze stresem, Umiejętność sprawnego pisania i redagowania tekstów, Czynne prawo jazdy kat. B, Uprawnienia budowlane będę dodatkowym atutem, Doświadczenie w pracy przy obsłudze inwestycji budowlanych