Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia klienta

Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia klienta

WAYMAN sp. z o.o.

5000 - 8500 PLN

Hexjobs Insights

WAYMAN sp. z o.o. poszukuje specjalisty ds. wsparcia klienta w Gdyni. Zakres obowiązków obejmuje obsługę zgłoszeń, analizę problemów oraz współpracę z zespołem developerskim.

Schlüsselwörter

wsparcie klienta
analiza problemów
systemy informatyczne
komunikacja
zarządzanie projektami
bazy danych
API
praca z klientem
szkolenia

Vorteile

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • służbowy telefon do użytku prywatnego
  • brak dress code’u
  • kawa / herbata

Jesteśmy firmą technologiczną tworzącą oprogramowanie do zarządzania projektami, które wspiera codzienną pracę zespołów projektowych w różnych branżach inżynieryjnych. Użytkownikami naszego systemu są klienci z całej Polski, w tym firmy, które są jednymi z większych oraz najbardziej rozpoznawalnych w naszym kraju. Stawiamy na jakość, rozwój produktu oraz partnerskie relacje z klientami. W związku z rozwojem zespołu poszukujemy osoby, która wzmocni nasz dział wsparcia klienta.

Anforderungen

Doświadczenie w pracy na stanowisku wsparcia klienta lub helpdesk (mile widziane w branży IT/SaaS) , Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów , Dobra znajomość obsługi aplikacji webowych i/lub systemów informatycznych , Komunikatywność i umiejętność pracy z klientem , Samodzielność, odpowiedzialność i dobra organizacja pracy , Gotowość do sporadycznych wyjazdów służbowych , Prawo jazdy kat. B (mile widziane) , Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym, Znajomość systemów do zarządzania projektami , Podstawowa wiedza techniczna (np. bazy danych, API, logi) , Doświadczenie w prowadzeniu szkoleń lub prezentacji dla klientów , Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym

Vorteile

dofinansowanie zajęć sportowych, dofinansowanie szkoleń i kursów, służbowy telefon do użytku prywatnego, brak dress code’u, kawa / herbata

Aufrufe: 2
Veröffentlichtvor etwa 18 Stunden
Läuft abin 30 Tagen

Ähnliche Jobs, die für Sie von Interesse sein könnten

Basierend auf "Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia klienta"

Keine Angebote gefunden, versuchen Sie, Ihre Suchkriterien zu ändern.