Specjalista/Specjalistka ds. Reklamacji

Minimum roczne doświadczenie w obszarze reklamacji, obsługi klienta lub serwisu., Dobra znajomość przepisów Kodeksu cywilnego w zakresie praw konsumenta., Praktyczna umiejętność obsługi pakietu MS Office, w szczególności programu Excel oraz Outlook., Komunikatywna znajomość języka angielskiego, umożliwiająca swobodną korespondencję i kontakt z klientem., Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne i komunikacyjne., Orientacja na zapewnienie wysokiego standardu obsługi oraz dbałość o pozytywny wizerunek firmy., Skrupulatność, odpowiedzialność oraz bardzo dobra organizacja pracy własnej., Umiejętność pracy w dynamicznym środowisku oraz skutecznego działania w oparciu o wyznaczone terminy.