Specjalista/Specjalistka ds. obsługi zwrotów

Jesteśmy polskim producentem suplementów diety i żywności dietetycznej, którego produkty trafiają do klientów w kraju i za granicą.

Poszukujemy osoby, która dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialna za sprawną oraz profesjonalną realizację procesów zwrotów i reklamacji. Jeśli jesteś osobą dokładną, dobrze zorganizowaną i potrafisz skutecznie komunikować się z klientami – zapraszamy do aplikowania. 

Rekrutujemy na stanowisko: Specjalista/Specjalistka ds. obsługi zwrotów

Miejsce: Zambrów

Zakres obowiązków:

• Realizacja zwrotów nieodebranych przesyłek,
• Ponowne nadawanie paczek,
• Generowanie faktur do brakujących zamówień,
• Kontakt z Klientem w sprawach związanych ze zwrotami i zamówieniami,
• Odkładanie zwracanego towaru na odpowiednie miejsca magazynowe.

Wymagania:

• Znajomość Excela, pakietu narzędzi Google,
• Komunikatywność, cierpliwość i nastawienie na rozwiązywanie problemów Klientów,
• Dobra organizacja pracy własnej oraz umiejętność pracy pod presją czasu.

Mile widziane:

• Znajomość języka angielskiego/niemieckiego w stopniu komunikatywnym,
• Doświadczenie w obsłudze klienta lub w dziale zwrotów/reklamacji,
• Zainteresowanie logistyką lub branżą suplementów diety.

Co oferujemy?

• Stabilną pracę w szybko rosnącej firmie z branży zdrowej suplementacji,
• Wdrożenie krok po kroku i wsparcie zespołu,
• Możliwość realnego rozwoju,
• Zniżki na produkty OstroVit oraz liczne benefity pracownicze,
• Przyjazną atmosferę i fajny, zaangażowany zespół.

Poznaj naszą pełną ofertę widoczną w zakładce Kariera na stronie www.

Dołącz do zespołu OstroVit i buduj z nami jakość, która napędza sukces!