Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Procesów Biznesowych
confidential
Status
Hexjobs Insights
Specjalista ds. Obsługi Procesów Biznesowych z min. 3-letnim doświadczeniem w B2B, odpowiedzialny za dokumentację, obsługę klientów, oraz identyfikację ryzyk. Wymagana dobra znajomość angielskiego.
Schlüsselwörter
administracja
ekonomia
logistyka
B2B
obsługa klienta
CRM
Excel
dokumentacja
j. angielski
organizacja pracy
- wykształcenie min. średnie (mile widziane kierunki: administracja, ekonomia, logistyka)
- min. 3 lata doświadczenia w obsłudze klienta B2B lub pracy administracyjnej
- znajomość pracy z dokumentacją (umowy, obieg dokumentów, weryfikacja)
- doświadczenie w pracy z systemami (np. CRM, Excel)
- dobra znajomość języka angielskiego
- dobra organizacja pracy i umiejętność ustalania priorytetów
- odporność na presję czasu
- przygotowywanie i obsługa dokumentacji kontraktowej (umowy, aneksy, załączniki)
- współpraca z działami wewnętrznymi przy opiniowaniu umów i obsłudze zgłoszeń
- wprowadzanie i aktualizacja danych klientów w systemach
- kompleksowa obsługa klientów po sprzedaży (end-to-end)
- prowadzenie działań windykacji miękkiej
- identyfikowanie ryzyk i zgłaszanie nieprawidłowości w procesach
- bieżący kontakt z klientami i dbanie o jakość komunikacji
- budowanie relacji i wsparcie działań utrzymaniowych (retencja, CX)
Aufrufe: 2
| Veröffentlicht | vor 1 Tag |
| Läuft ab | in 27 Tagen |
Ähnliche Jobs, die für Sie von Interesse sein könnten
Basierend auf "Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Procesów Biznesowych"
Keine Angebote gefunden, versuchen Sie, Ihre Suchkriterien zu ändern.