Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klienta (m/k/d)

Przejmij odpowiedzialność. Kształtuj przyszłość. Przekraczaj własne granice. To właśnie FEIN.

C. & E. Fein GmbH to międzynarodowe, rodzinne przedsiębiorstwo z ponad 150‑letnią tradycją w projektowaniu i produkcji najwyższej klasy elektronarzędzi. W związku z dynamicznym rozwojem poszukujemy osoby do zespołu obsługi klienta.

Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klienta (m/k/d)

Od stworzenia pierwszej na świecie ręcznej wiertarki elektrycznej wyznaczamy kierunek rozwoju branży. Nasze innowacje napędzają przemysł i rzemiosło, dlatego szukamy ludzi, którzy nie zadowalają się przeciętnością. Dołącz do nas i współtwórz kolejne rozdziały historii FEIN.

TWOJE ZADANIA:

• Samodzielna obsługa i rozwój portfela klientów (B2B i B2C).
• Prowadzenie profesjonalnych rozmów sprzedażowych telefonicznie oraz online (Teams).
• Przygotowywanie ofert oraz kompleksowa obsługa procesów zamówień i napraw – od rejestracji po realizację.
• Współtworzenie i wdrażanie działań sprzedażowych oraz akcji promocyjnych.
• Koordynacja projektów sprzedażowych we współpracy z innymi działami firmy.

TWÓJ PROFIL:

• Pasjonujesz się sprzedażą i lubisz kontakt telefoniczny z Klientem.
• Stawiasz klienta w centrum uwagi i dbasz o długofalowe relacje.
• Potrafisz przekonująco prezentować produkty i z entuzjazmem opowiadać o elektronarzędziach premium.
• Masz ukończoną edukację w obszarze handlowym, technicznym lub pokrewnym.
• Znasz język angielski na poziomie płynnym i swobodnie komunikujesz się w mowie i piśmie.
• Cechuje Cię szybkie przyswajanie wiedzy, elastyczność, zaangażowanie i praca zespołowa.
• Sprawnie posługujesz się SAP lub innym systemem ERP oraz pakietem MS Office.

OFERUJEMY:

• Stabilne zatrudnienie w międzynarodowej firmie.
• Atrakcyjny pakiet wynagrodzenia i świadczeń: ubezpieczenie zdrowotne oraz prywatną opiekę medyczną.
• Motywujące środowisko pracy, w którym możesz realnie wpływać na wyniki.
• Krótkie ścieżki decyzyjne i sprawną komunikację.
• Elastyczne formy pracy, w tym możliwość pracy zdalnej, aby łatwiej łączyć obowiązki zawodowe i prywatne.

Chcesz współtworzyć przyszłość FEIN?