Specjalista/ Specjalistka ds. Obsługi Klienta i Odpraw Celnych (z. j.czeskim i/lub słowackim)

W Śnieżce od zawsze liczy się pasja do barw. Już od ponad 40 lat z entuzjazmem tworzymy kolory, które ubarwiają miliony domów i mieszkań w kilkunastu krajach.Jak wygląda u nas praca na co dzień? Nie lubimy barier, stawiamy na otwartą komunikację i pracę zespołową. Nasze DNA to wartości organizacyjne, które wyznaczają nam kierunek działania i pomagają osiągać zamierzone cele.Uwielbiamy rozwijać talenty, więc jeśli czujesz, że to może być Twoje miejsce, a nasze wartości są Twoimi wartościami - dołącz do nas!Mamy dla CiebieMożliwość rozwoju w miejscu pełny, pasji do kolorów, gdzie cenimy otwartą komunikację  Platformę benefitową oraz prywatną opiekę medyczną  Dofinansowanie do posiłków i grupowego ubezpieczenia na życie  Dodatkowe 2 dni urlopu w roku  Z Nami będzieszUtrzymywał/a kontakt z Klientami z Czech i Słowacji za pośrednictwem telefonu, maila bądź poprzez Live Chat w języku czeskim i/lub słowackim Realizował/a telefoniczną sprzedaż oraz obsługiwał/a bieżące zapytania klientów Przyjmował/a i przekazywał/a do realizacji zamówienia w systemie SAP S4 Hana Przygotowywał/a i wystawiał/a dokumenty sprzedaży oraz dokumentację celną i transportową Wspierał/a obsługę klientów z innych rynków w razie potrzeby lub podczas zastępstw Współpracował/a z innymi działami firmy w celu zapewnienia płynnej i kompleksowej obsługi klienta O TobieMasz wykształcenie wyższe (min. licencjat) oraz min. 2-letnie doświadczenie zawodowe związane z obsługą klienta  Znasz język czeski oraz polski na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację (B2/C1), mile widziana znajomość języka słowackiego oraz angielskiego Znasz przepisy celne i transportowe obowiązujące przy wysyłkach zagranicznych Masz wiedzę na temat różnych technik sprzedaży i potrafisz zastosować je w praktyce Analizujesz potrzeby klienta i identyfikujesz możliwości sprzedaży  Jesteś osobą komunikatywną i z łatwością nawiązujesz relacje  Zaaplikuj i daj się poznać!