Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klienta –Dąbrowa Górnicza

Do zespołu w Dąbrowie Górniczej poszukiwana jest osoba na stanowisko Specjalisty/Specjalistki ds. Obsługi Klienta. Praca polega na codziennym wspieraniu klientów oraz dbaniu o wysoką jakość kontaktu i obsługi.

Zakres obowiązków

• obsługa klientów zgodnie ze standardami firmy
• udzielanie informacji, wsparcie w rozwiązywaniu bieżących spraw,
• współpraca z zespołem i przekazywanie informacji między działami,
• dbanie o porządek w dokumentacji i systemach (jeśli dotyczy stanowiska).

Wymagania konieczne

• gotowość do nauki i rozwoju (zapewnione wdrożenie i szkolenia),
• umiejętność pracy zespołowej i życzliwe podejście do ludzi,
• niekaralność (wymóg formalny).
• wykształcenie średnie

Mile widziane

• doświadczenie w pracy z klientem,
• zainteresowanie tematyką finansów lub marketingu.

Warunki zatrudnienia

• miejsce pracy: Dąbrowa Górnicza
• godziny pracy: stałe godziny pracy, wolne weekendy
• forma współpracy: umowa o pracę

Wynagrodzenie

• wynagrodzenie podstawowe: 4900 - 5500zł brutto / miesiąc (w zależności od doświadczenia i ustaleń),
• premia zmienna: uzależniona od wyników i jakości obsługi

Co oferowane jest w zamian

• program szkoleń oraz pełne wdrożenie do pracy,
• możliwość awansu na stanowiska koordynatorskie lub kierownicze,
• pakiet benefitów wspierających zdrowie i energię (np. prywatna opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie).