Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klienta

Grupa emeis, działająca dotychczas pod marką Orpea, jest obecna w Polsce od 2001 roku. Jako lider stacjonarnej opieki długoterminowej, emeis Polska oferuje prawie 1500 miejsc w nowoczesnych Domach opieki dla seniorów zlokalizowanych na Mazowszu, w Chorzowie i we Wrocławiu, gdzie funkcjonują również Mieszkania dla Seniorów (tzw. assisted living) oraz w trzech Klinikach rehabilitacyjnych: Międzylesie i Mazowia w Warszawie oraz Ostrowia w Wólce Ostrożeńskiej k. Garwolina. Kliniki specjalizują się m.in. w rehabilitacji neurologicznej, ogólnoustrojowej i kardiologicznej. Pacjenci ze wszystkich grup wiekowych korzystają z rehabilitacji stacjonarnej podczas turnusów, które mogą trwać od 2 do 16 tygodni lub w formie ambulatoryjnej. Mieszkańcami Rezydencji są seniorzy, którzy ze względu na wiek i stan zdrowia wymagają codziennego wsparcia i całodobowej opieki oraz osoby, które zakończyły pobyt w szpitalu po przebytej chorobie lub operacji, ale nie są jeszcze gotowe, by funkcjonować samodzielnie. Wśród podopiecznych są także osoby dotknięte tzw. chorobami otępiennymi, głównie w przebiegu choroby Alzheimera i Parkinsona. O pacjentów i mieszkańców dba ponad 1200-osobowy zespół (personel pielęgniarsko – opiekuńczy, fizjoterapeuci, lekarze, terapeuci zajęciowi, logopedzi i psycholodzy, personel pomocniczy i administracyjny). W Polsce emeis oferuje usługi na oddziałach rehabilitacyjnych i w ośrodkach opiekuńczo-leczniczych w ramach NFZ oraz w formie pełnopłatnej. Firma jest częścią Grupy emeis, która prowadzi kliniki zdrowia psychicznego, kliniki rehabilitacyjne, domy opieki, mieszkania wspomagane i opiekę domową w ponad 20 krajach (głównie w Europie) i zatrudnia 76 000 pracowników. Jest notowana na giełdzie Euronext Paris. Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klienta 2026-41410 Obowiązki Zapewnienie sprawnego funkcjonowania rejestracji medycznej. Przyjmowanie i łączenie rozmów przychodzących. Budowanie pozytywnych relacji z zespołem. Obsługa bieżących spraw administracyjno-biurowych. Archiwizacja dokumentacji medycznej. Sprawna obsługa komputera i urządzeń biurowych. Wystawianie faktur VAT. Nadzór nad obiegiem dokumentacji. Przygotowywanie miesięcznych zestawień i raportów. Wymagania Komunikatywność. Dobra organizacji pracy własnej. Empatia i wyrozumiałości dla osób starszych oraz ich ograniczeń. Gotowość do pracy w systemie zmianowym. Cierpliwość, sumienność i odpowiedzialność. Znajomość pakietu Microsoft Office. Mile widziane doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku. Oferujemy Ubezpieczenie na życie w Ergo Hestia Program kafeteryjny Multi.Life Kartę Multisport Opiekę medyczna w Grupie Lux Med Obowiązek informacyjny dla uczestników rekrutacji lub osób ubiegających się o zatrudnienie w emeis Polska dostępny jest pod adresem: https://emeis.pl/wp-content/uploads//2025/01/Rekrutacja-2024-emeis.pdf Polityka prywatności dla uczestników rekrutacji lub osób ubiegających się o zatrudnienie w emeis Polska dostępny jest pod adresem: https://emeis.pl/polityka-prywatnosci/ Informujemy, że w emeis Polska Sp. z o.o., obowiązują Zasady zgłoszeń wewnętrznych, dostępne pod adresem: https://emeis.pl/o-nas/etyka-compliance Aplikuj