Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

Jesteśmy producentem opakowań oraz dodatków personalizowanych.

W związku z dynamicznym rozwojem firmy poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty / Specjalistki ds. Obsługi Klienta.

Obowiązki:

• kompleksowa obsługa klienta (mailowa; telefoniczna; poprzez media społecznościowe oraz w razie potrzeby podczas spotkań na żywo w naszym showroomie),
• przygotowywanie ofert handlowych oraz wycen,
• doradztwo w zakresie produktów;
• wystawienie dokumentów sprzedażowych (Faktury, WZ)
• współpraca z działem produkcji oraz grafikami,
• budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami,
• dbanie o wysoką jakość obsługi i pozytywny wizerunek firmy.

Wymagania:

• odpowiedzialność i samodzielność w działaniu,
• komunikatywność i łatwość w nawiązywaniu relacji,
• dobra organizacja pracy oraz umiejętność pracy pod presją czasu,
• Podstawowa znajomość pakietu MS Office,
• znajomość języka angielskiego (min. B1)
• znajomość języka ukraińskiego / rosyjskiego (min B2).

Mile widziane:

• doświadczenie w obsłudze klienta (B2B będzie dużym atutem),

• zainteresowanie estetyką, produktami premium lub branżą kreatywną,

• doświadczenie w pracy z klientem zagranicznym.

Oferujemy:

• pracę w rozwijającej się, stabilnej firmie,
• możliwość rozwoju zawodowego i zdobycia cennego doświadczenia,
• przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu
• atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia,
• w przyszłości możliwość pracy hybrydowej (częściowo zdalnej)
• możliwość rozwoju i długofalowej współpracy.

Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie CV za pośrednictwem portalu OLX. Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami