Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Infolinii Przychodzącej

Obsługa infolinii przychodzącej - odczyty + rozliczenia #2025/089 

Nie ma znaczenia doświadczenie lub jego brak. Wszystkie niezbędne narzędzia otrzymasz podczas szkolenia wstępnego, a doświadczona kadra pozwoli Ci na szlifowanie umiejętności potrzebnych do pracy z klientem. Dla nas liczą się chęci i motywacja - resztę wypracujemy wspólnie! 

Miejsce pracy: Ruda Śląska, Nowy Bytom 

Szkolenie wstępne od 25.02.2026 (5 dni roboczych) 

Zakres obowiązków: 

• Telefoniczna obsługa połączeń w ruchu przychodzącym (infolinia ogólnoinformacyjna)
• Obsługa infolinii odczytowej oraz rozliczeniowej
• Diagnoza i pomoc w rozwiązywaniu i udzielaniu fachowej pomocy klientom
• Dbanie o wysoką jakość obsługi i pozytywne doświadczenie klienta

Oferujemy: 

• Wynagrodzenie godzinowe 31,40 zł brutto + atrakcyjny system motywacyjny,
• Dostęp do kart sportowych: Medicover Sport, MultiSport oraz grupowe ubezpieczenie PZU,
• Szkolenie na start i w trakcie współpracy - nie zostawimy Cię samego!
• Liczne konkursy, eventy,
• Możliwość pracy zdalnej.

Nasze oczekiwania: 

• Wysoka kultura osobista
• Punktualność!
• Odporność na stres
• Dobra znajomość języka polskiego
• Swoboda w  prowadzeniu rozmów telefonicznych
• Motywacja do pracy
• Dyspozycyjność od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00-19:00 (system zmianowy np. 7-15, 8-16, 9-17, 10-18, 11-19)

 Zainteresowany/a? Wyślij swoje CV i dołącz do zespołu!