Specjalista / Specjalistka ds. Jakości i Szkoleń

Minimum 3 lata praktycznego doświadczenia w prowadzeniu szkoleń oraz kontroli jakości w zespołach związanych z obsługą klientów,, Znajomość technik profesjonalnej obsługi klienta w obsłudze telefonicznej,, Doświadczenie w prowadzeniu szkoleń i wdrażaniu nowych pracowników,, Umiejętność rozwijania kompetencji pracowników poprzez monitoring rozmów i feedback,, Umiejętność analizowania wyników pracowników i identyfikowania obszarów do rozwoju,, Wysoki poziom komunikacji i umiejętności trenerskich,, Dobra organizacja pracy własnej oraz samodzielność w działaniu,, Znajomość MS Office., Certyfikowane umiejętności trenerskie oraz coachingowe.

Platforma Benefitowa, Pizza Day, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, brak dress code’u, kawa / herbata, dofinansowanie wypoczynku, program rekomendacji pracowników, dodatkowy urlop