Specjalista / Specjalistka ds. Customer Experience (k/m/n)

Specjalista / Specjalistka ds. Customer Experience (k/m/n)

Advartis Business Services

Hexjobs Insights

Stanowisko Specjalisty ds. Customer Experience w Warszawie. Odpowiedzialność za badania satysfakcji klientów, optymalizację ścieżek klienta i współpracę z zespołami. Wymagane doświadczenie w obszarze CX i narzędzia analityczne.

Schlüsselwörter

Customer Experience
B2B
Customer Journey Mapping
Voice of Customer
Value Proposition
UX
CRM
marketing automation
statystyka
analiza danych

Vorteile

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie nauki języków
  • ubezpieczenie na życie
  • możliwość pracy zdalnej
  • elastyczny czas pracy

Anforderungen

doświadczenie w obszarze Customer Experience w B2B, umiejętność samodzielnego projektowania badania satysfakcji i analizowania wyników, zrozumienie i prowadzenie procesu close the loop, doświadczenie w pracy z narzędziami: Customer Journey Mapping, Voice of Customer, Value Proposition, umiejętność przekładania danych na rekomendacje biznesowe, doświadczenie w prowadzeniu warsztatów i umiejętność pracy z różnymi interesariuszami, proaktywność, doświadczenie w UX / badaniach użytkowników, praca z CRM lub narzędziami marketing automation, znajomość statystyki lub narzędzi analitycznych (np. Power BI / Excel)

Vorteile

dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie nauki języków, ubezpieczenie na życie, możliwość pracy zdalnej, elastyczny czas pracy

Aufrufe: 7
Veröffentlichtvor 28 Tagen
Läuft abin 2 Tagen

Ähnliche Jobs, die für Sie von Interesse sein könnten

Basierend auf "Specjalista / Specjalistka ds. Customer Experience (k/m/n)"

Keine Angebote gefunden, versuchen Sie, Ihre Suchkriterien zu ändern.