Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta (PL/EN). Pracownik Biurowy

Jesteśmy firmą specjalizującą się w czyszczeniu przemysłowym i obsłudze klientów biznesowych. Realizujemy zlecenia dla firm w Polsce i za granicą. Szukamy osoby, która potrafi prowadzić komunikację z klientem profesjonalnie, sprawnie i samodzielnie – od pierwszego kontaktu do finalizacji zlecenia.

Zakres obowiązków

• bieżący kontakt z klientem krajowym i zagranicznym
• obsługa zapytań, prowadzenie korespondencji i rozmów PL/EN
• ofertowanie: przygotowywanie i wysyłka ofert, zestawień, podstawowych wycen
• przetargi: wyszukiwanie, kompletowanie dokumentów, przygotowanie i składanie ofert przetargowych
• koordynacja informacji między klientem a zespołem
• porządkowanie i kontrola tematów: arkusze/raporty, obieg dokumentów, archiwizacja
• dopinanie spraw “od A do Z” po stronie biurowej

Wymagania (konieczne)

• angielski perfekcyjny (C1/C2) – swobodna komunikacja biznesowa w mowie i piśmie
• minimum 3 lata doświadczenia w obsłudze klienta / pracy biurowej
• bardzo dobra organizacja pracy, samodzielność, terminowość
• umiejętność prowadzenia kilku tematów jednocześnie i pracy z terminami
• wysoka kultura komunikacji

Mile widziane

• doświadczenie w przetargach i/lub przygotowywaniu ofert
• dobra znajomość Excela / Google Sheets oraz pracy na mailach i dokumentach
• dodatkowy język obcy
• prawo jazdy kat.b

Oferujemy

• stabilne zatrudnienie
• wdrożenie i jasne zasady pracy
• realny wpływ i samodzielne prowadzenie tematów
• wynagrodzenie do uzgodnienia
• zgrany, konkretny zespół

Aplikacja;

Prosimy o przesłanie CV na adres e-mail lub poprzez olx, W tytule: Obsługa Klienta PL/EN Pracownik Biurowy