Specjalista ds. Zwrotów i Reklamacji (back office)
confidential
Status
Hexjobs Insights
Stanowisko: Specjalista ds. Zwrotów i Reklamacji. Obowiązki: Przyjmowanie zgłoszeń, analiza reklamacji, contact z klientami. Wymagania: Komunikatywność, dobra organizacja pracy. Lokalizacja: Nadarzyn.
Schlüsselwörter
obsługa klienta
reklamacje
zwroty
analiza zgłoszeń
komunikacja telefoniczna
przygotowywanie raportów
Vorteile
- Stabilne zatrudnienie
- Benefity pracownicze
- Przyjazna atmosfera w pracy
- Szkolenie wdrożeniowe
- Wsparcie zespołu w rozwijaniu kompetencji
- Praca w młodym dynamicznym zespole
Firma BIORE sp. z o.o. szuka Pracownika do Obsługi Reklamacji i Zwrotów!
Masz dobre podejście do klienta? Potrafisz sprawnie organizować swoją pracę i nie boisz się rozmów telefonicznych?
Dołącz do naszego zespołu!
Twoje zadania:
- Przyjmowanie zgłoszeń dotyczących zwrotów i reklamacji od klientów
- Analizowanie i weryfikacja zasadności składanych reklamacji i zwrotów
- Bieżący kontakt mailowy z klientami
- Kontakt telefoniczny w sprawach reklamacyjnych i informacyjnych
- Sporządzanie raportów i zestawień dotyczących zwrotów i reklamacji oraz proponowanie działań usprawniających proces
Kogo szukamy?
- Osoby komunikatywnej i cierpliwej, umiejącej pracować w grupie
- Z dobrą organizacją pracy i dokładnością
- Znającej podstawy obsługi komputera
- Lubiącej kontakt z klientem
- Doświadczenie w obsłudze klienta lub pracy w dziale reklamacji/zwrotów będzie dodatkowym atutem
Co oferujemy?
- Stabilne zatrudnienie
- Benefity pracownicze
- Przyjazną atmosferę w pracy
- Szkolenie wdrożeniowe i wsparcie zespołu w rozwijaniu kompetencji
- Pracę w młodym dynamicznym zespole
- Pracę, w której Twoje zdolności komunikacyjne naprawdę się liczą!
Zainteresowany? Wyślij swoje CV !
Czekamy na Ciebie!
Anforderungen
no requirements
Aufrufe: 24
| Veröffentlicht | vor 20 Tagen |
| Läuft ab |
Ähnliche Jobs, die für Sie von Interesse sein könnten
Basierend auf "Specjalista ds. Zwrotów i Reklamacji (back office)"
Keine Angebote gefunden, versuchen Sie, Ihre Suchkriterien zu ändern.