Specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta z językiem niemieckim
Benler
Status
Hexjobs Insights
Stanowisko: Specjalista ds. obsługi klienta. Zakres: komunikacja z klientami niemieckojęzycznymi, obsługa zwrotów, dbałość o jakość obsługi. Wymagana dobra znajomość niemieckiego.
Schlüsselwörter
obsługa klienta
komunikacja w języku niemieckim
koordynowanie zwrotów
platformy sprzedażowe
organizacja pracy
Vorteile
- elastyczne warunki współpracy
- możliwość pracy zdalnej
- praca w rozwijającym się zespole
- realny wpływ na jakość obsługi klienta
Poszukujemy osoby do obsługi zapytań od klientów niemieckojęzycznych oraz wsparcia w zakresie zwrotów na Amazon i innych platformach sprzedażowych.
Zakres obowiązków:
- obsługa wiadomości i zapytań od klientów w języku niemieckim
- kontakt telefoniczny z klientem niemieckojęzycznym
- kontakt mailowy oraz przez platformy sprzedażowe
- koordynowanie i obsługa zwrotów na Amazon oraz innych platformach
- bieżąca komunikacja związana z zamówieniami, reklamacjami i zwrotami
- dbanie o wysoki poziom obsługi klienta
Wymagania:
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie, w tym swobodna komunikacja telefoniczna
- komunikatywność i dobra organizacja pracy
- sprawna obsługa komputera
- samodzielność, dokładność i odpowiedzialność
Mile widziane:
- doświadczenie na podobnym stanowisku
- doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta
- znajomość obsługi platform sprzedażowych, w tym Amazon
Oferujemy:
- elastyczne warunki współpracy
- możliwość pracy zdalnej
- pracę w rozwijającym się zespole
- realny wpływ na jakość obsługi klienta
Osoby zainteresowane prosimy o kontakt oraz przesłanie krótkiej informacji o swoim doświadczeniu.
Aufrufe: 1
| Veröffentlicht | vor 3 Tagen |
| Läuft ab |
Ähnliche Jobs, die für Sie von Interesse sein könnten
Basierend auf "Specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta z językiem niemieckim"
Keine Angebote gefunden, versuchen Sie, Ihre Suchkriterien zu ändern.